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Ville de Shawinigan
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Agent à la cour municipale

550, avenue de l'Hôtel-de-Ville, Shawinigan,QC
  • 27.56 to 35.96 $ per hour according to experience

  • 32.50 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Relevant de la greffière à la cour municipale, tu assureras le service à la clientèle et le soutien nécessaire au bon déroulement des activités de la cour municipale. Tu devras notamment :

  • Assurer le service aux justiciables en personne, par téléphone, par courriel ou par tout autre moyen de communication approprié;
  • Offrir un soutien administratif au personnel technique ainsi qu’à ta supérieure immédiate, entre autres pour la perception en matière pénale;
  • À titre de percepteur des amendes, convenir des ententes de paiement;
  • Recevoir et traiter le courrier de même qu’assurer le suivi approprié;
  • Effectuer la saisie de diverses données;
  • Assurer le classement, le traitement et le suivi des dossiers et des documents;
  • Rédiger et acheminer différentes correspondances;
  • Balancer la caisse, sortir les listes des encaissements, faire la mise à jour et préparer le dépôt pour l’institution financière;
  • Tenir à jour l’inventaire des fournitures de bureau ainsi que tout autre matériel du service et, au besoin, compléter les réquisitions;
  • Accomplir différentes enquêtes (R.A.M.Q., S.A.A.Q., S.O.Q.U.I.J.) et les suivis requis ;
  • Effectuer toute tâche connexe demandée par ta supérieure immédiate.

Work environment

Work environmentsVille de Shawinigan0
Work environmentsVille de Shawinigan1

Requested skills

  • Détenir un diplôme d’études secondaires V (DES) ou l’équivalent reconnu par les autorités compétentes;
  • Posséder un minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente;
  • Avoir une excellente connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Maîtriser les logiciels Word, Excel, Outlook ainsi que connaître le logiciel Accéo (un atout);
  • Démontrer une orientation approche client très développée et faire preuve d'empathie, de discrétion, de discernement, de calme, de tact et de courtoisie;
  • Être en mesure de traiter avec une clientèle diversifiée;
  • Être organisé, être capable d’identifier les priorités et de s’adapter aux demandes urgentes;
  • Faire preuve de confidentialité et d’écoute;
  • Entretenir d’excellentes relations avec les collègues de travail et posséder des aptitudes marquées pour le service à la clientèle.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined

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Internal reference No.

2026-68

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