Directeur(trice) Principal(e) Québec - Développement des affaires et marketing (Assurance collective)

Responsabilités

Relevant du Vice-président, Développement des affaires, Assurance collective, le ou la titulaire du poste aura comme principal défi de superviser le travail de l’équipe de service aux ventes afin d’assurer le succès du développement des affaires au Québec tout en collaborant au développement de la ligne d’affaires d’assurance collective, principalement sur les territoires particuliers qui lui sont attribués.

Tâches

Aspect supervision

• Organiser, optimiser et superviser le travail et les efforts de l’équipe de service aux ventes (représentant(es) de service) en collaboration avec les autres départements et en appui au vice-président ;
• Collaborer aux rencontres de l’équipe des ventes et planifier et organiser les rencontres de groupe et individuelles de l’équipe de service aux ventes ;
• Coordonner et structurer le travail de l’équipe de service aux ventes dans l’appui donné aux directeurs et en collaborations avec les autres services et départements ;
• Élaborer, mettre en place et assurer le suivi des normes de service pour l’équipe service aux ventes en fonction des meilleures pratiques du marché ;
• Optimiser les processus et procédures liés aux ventes (soumissions, mise en vigueur) et aux rôles des équipes de service et des ventes en collaboration avec le vice-président
• Assurer la communication des processus et procédures mis en place avec l’équipe de service aux ventes auprès du vice-président et de l’équipe des ventes ;
• Assurer les suivis sur les dossiers particulier à l’interne et la résolution des cas et dossiers parfois complexes ;
• Mettre sur pied et prendre en charge les efforts de marketing et les initiatives de promotions ;
• Collaborer à l’analyse des données marketing, à l’élaboration du plan marketing et à la mise en place de
• stratégies de mise en marché des produits en collaboration avec les équipes produits, actuariat et tarification ;
• Proposer des idées innovatrices dans un but d’amélioration continue des processus, produits et services et participer avec les équipes internes au développement des produits et des outils ;
• Veiller à la vigie des compétiteurs et formuler des recommandations afin d’améliorer les produits et les
• outils ;
• Rencontrer les partenaires en assurance collective et assurer leur développement et la mise ne place de processus efficaces en collaboration les directeurs(trices) ;
• Collaborer à la mise en œuvre d’une stratégie de conservation des affaires
• Organiser les événements UV annuels et les organiser les agendas concernant les événements des partenaires ;
• Effectuer les évaluations de performance des employés sous sa direction et déterminer et assurer le suivi des objectifs annuels ;

Aspect Développement des affaires

• Gérer et développer un portefeuille de comptes clients de partenaires en appui à l’équipe des ventes afin d’en assurer la croissance ;
• Assurer un taux élevé de rétention des affaires dans ce portefeuille ;
• Établir des relations d’affaires propices à satisfaire les exigences des titulaires de contrat et des partenaires ;
• Préparer, négocier et présenter les renouvellements de contrat en appui à l’équipe des ventes ;
• Analyser les cahiers des charges et présenter les soumissions ;
• Participer activement à des événements promotionnels ;
• Représenter UV Assurance dans des activités sociales ou d’affaires organisées par des partenaires ;
• Participer à l’élaboration, la mise en place et l’exécution des activités nécessaires à l’atteinte des objectifs ;
• Participer à des rencontres stratégiques et de finaliste avec les titulaires de contrat et partenaires ;
• Collaborer avec le Responsable de la protection des renseignements personnels dans l’application des mesures de sécurité, des politiques et des autres encadrements liés à la protection des renseignements personnels ;
• S’assurer que les mesures de sécurité, les politiques et les autres encadrements liés à la protection des renseignements personnels sont lus, saisis et appliqués par l’équipe ;
• Toutes autres tâches connexes.

Particularités et avantages

• Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h;
• Assurance collective;
• Télétravail possible;
• Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
• Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
• Gym complet et cours de groupe offerts;
• Formation continue encouragée;
• Vacances annuelles généreuses;
• Journées personnelles;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Programme de santé et de mieux-être;
• Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.