Directeur(trice), Infrastructure

Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s!

Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.

Lieu de travail : Siège social et télétravail

Responsabilités

Relevant de la Vice-présidente, Technologies de l’information, le ou la titulaire du poste pilote l’évolution de l’environnement technologique et assure la continuité des opérations d’infrastructure. Le ou la titulaire du poste est un leader technique qui joue un rôle essentiel dans le succès de l'organisation en assurant la maintenance, la flexibilité, la sécurité et l'efficacité des environnements technologiques.

Il ou elle doit coordonner les efforts d’une équipe d’experts TI, composée de collaborateurs internes et externes, dans le but de livrer des projets d’infrastructure et des solutions infonuagiques à valeur ajoutée pour l’organisation. Il joue un rôle clé dans la transformation technologique de l’entreprise et dans la modernisation des systèmes d’information. Il ou elle a également à sa charge la supervision des opérations du centre d’assistance.

Tâches

Responsabilités principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’infrastructure TI en lien avec les objectifs d’affaires ;
• Gérer les environnements technologiques critiques (serveurs, stockage, réseau, téléphonie, cloud) ;
• Encadrer des projets de transformation technologique à grande échelle (infonuagique, résilience, modernisation) ainsi que le traitement des demandes relatives à l’infrastructure ;
• Assurer la continuité et l’intégrité des services et opérations et maintenir un plan de reprise après sinistre (Disaster Recovery) ;
• Déployer les architectures technologiques et s'assurer d'appliquer les meilleures pratiques pour les environnements et le centre d’assistance ;
• Planifier et effectuer le suivi des travaux de maintenance et de migration de l’infrastructure technologique en concordance avec les exigences de disponibilité des systèmes et ressources ;
• Effectuer la veille technologique nécessaire en lien avec les objectifs d’affaires ;
• Négocier et traiter avec les fournisseurs de services pour les plateformes et services supportés ;
• S’assurer du bon fonctionnement du centre d’assistance, implanter des améliorations aux services offerts et contribuer à la résolution en cas de crise ou de débordement majeur ;
• Faire des recommandations d’acquisition ou d’amélioration dans un cadre budgétaire précis.

Gestion

• Agir en tant que personne-ressource pour les membres de son équipe et s’assurer du maintien du niveau de compétence exigé par leurs fonctions ;
• Effectuer les évaluations de rendement afin de fixer des objectifs d’équipe et individuels ;
• Assister les responsables des processus d’affaires dans la gestion des risques et impacts ;
• Encadrer, mobiliser et développer une équipe d’experts TI (infrastructure et centre d’assistance) ;
• Effectuer des rétroactions dans un souci d’amélioration continue ;
• S’assurer que les que les politiques et autres encadrements sont lus, compris et appliqués son équipe.
• Collaborer étroitement avec les autres directeurs et les chefs d’équipes afin de respecter les engagements TI et assurer une pleine efficacité dans l’utilisation des ressources ;
• Identifier, évaluer et atténuer les risques afin de s'assurer de la stabilité et la sécurité des environnements ;
• S’assurer que les mesures de sécurité, les politiques et les autres encadrements liés à la protection des renseignements personnels sont lus, saisis et appliqués par l’équipe ;
• Être à jour avec les dernières tendances technologiques et les innovations en TI.

Particularités et avantages

• Horaire de travail flexible de 35 h par semaine, de jour;
• Assurance collective;
• Télétravail possible;
• Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
• Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
• Gym complet et cours de groupe offerts;
• Formation continue encouragée;
• Vacances annuelles généreuses;
• Journées personnelles;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Programme de santé et de mieux-être;
• Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toutes autres tâches peuvent être demandées selon les besoins de l’entreprise.

Chez UV Assurance, nous croyons fermement que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours, des identités et des expériences. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous et toutes.

Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, en situation de handicap, issues de la communauté 2ELGBTQI+, de femmes, ainsi que de personnes racisées ou appartenant à des groupes historiquement marginalisés. Si vous avez besoin d’un accommodement à n’importe quelle étape du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part — nous sommes là pour vous soutenir.

Votre talent, votre voix et votre vision comptent.