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Benefits


L'Usine de congélation du groupe Bleuets Sauvages de Québec est à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique pour se joindre à notre équipe TI

Poste à temps plein de jour, du lundi au vendredi;
Salaire concurrentiel et large gamme d’avantages sociaux offerte
Site: 698, rue Melançon St-bruno-Lac-St-Jean

Votre rôle et vos responsabilités
  • Fournir un support informatique en présentiel et à distance, selon la nature du problème à résoudre pour offrir du support technique et installer du matériel informatique.
  • Active Directory et Intune pour configurer de nouveaux ordinateurs, créer des comptes utilisateurs, et gérer les licences Microsoft 365. Mets à jour et configure plusieurs logiciels maison (Casque Blanc, LogiGestion, Console BSQ).
  • Prends en charge le diagnostic et le remplacement de pièces sur les imprimantes, ou le remplacement complet de l’équipement si nécessaire.
  • Assure la configuration de points d’accès réseau Ubiquiti pour le déploiement du Wi-Fi dans les usines.
Profil recherché
  • Posséder un diplôme de formation dans un domaine lié à l’informatique ;
  • Détenir une minimum de 2 ans d’expérience en soutien technique ;
  • Avoir une bonne connaissance de l’environnement Microsoft 365 ;
  • Posséder de l’expérience avec un outil de billetterie (ITSM)
  • Être pourvu d’une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes efficacement;
  • Faire preuve d’excellentes aptitudes en communication, esprit d’équipe, autonomie et sens de l’organisation
  • Adopter une approche orientée service client et aimer résoudre des problèmes et aider les autres

Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined