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Usinage Nado inc.
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CSR - Service à la clientelle

4225, Brodeur, Sherbrooke,QC
  • To be discussed
  • 40 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

  • Lors de la réception d’une nouvelle commande, vérifier la date demandée avec la production et s’assurer de confirmer la commande auprès du client en confirmant la date du client ou indiquant la meilleure date confirmée par le/la Directeur(trice) des opérations.
  • Confirmer la commande auprès des clients
  • Suivre les commandes dans le tableau de production
  • Effectuer la facturation des commandes clients
  • Gérer les transports pour les expéditions chez les clients et chez les sous-traitants, incluant les soumissions des prix de transport
  • Préparer des documents de transport et/ou de douanes
  • Faire le suivi des commandes des clients, ainsi assistant le/la responsable de la planification
  • Identification des pièces par palettes (exemple : listing MGB, Co7).
  • Ventes suggestives durant des conversations avec les clients.
  • Faire le suivi des projets en sous-traitance.
  • Répondre aux questions des clients, les informer de tout changement dans leurs commandes, assurer une communication proactive en coordination avec le Directeur des opérations.

Work environment

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Work environmentsUsinage Nado inc.1
Work environmentsUsinage Nado inc.2
Work environmentsUsinage Nado inc.3

Requested skills

Service à la clientelle dans un milieu industriel.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Intermediate

En : Beginner