Benefits
Description
Le/la représentant(e) du service client (RSC en français, CSR en anglais) fournit une assistance et répond aux préoccupations des clients. Le/la CSR joue un rôle central en influençant la satisfaction client en façonnant l’expérience client.
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Work environment
Requested skills
Le/la représentant(e) du service client (RSC en français, CSR en anglais) fournit une assistance et répond aux préoccupations des clients. Le/la CSR joue un rôle central en influençant la satisfaction client en façonnant l’expérience client.
Le/la Responsable CSR se rapporte directement au/à la Directeur des opérations, car il/elle doit s’assurer que les commandes soient bien reçues, entrées dans le ERP et que les exigences des clients y soient bien détaillées et suivies et que les procédures d’interface avec les clients soient complétées.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
undetermined
Work experience (years)
undetermined
Written languages
Fr : Intermediate
En : Beginner
Spoken languages
Fr : Intermediate
En : Beginner