Sous l’autorité du directeur de magasin, le ou la titulaire du poste doit notamment, et ce, de façon non limitative :
- Assurer un service à la clientèle impeccable en tout temps;
- S’assurer d’orienter et d’accompagner le client tout au long de son projet de construction;
- Évaluer les besoins du client et lui fournir des conseils spécialisés;
- Lire les plans et faire les soumissions requises autant pour le service aux entrepreneurs que pour les particuliers;
- Faire le suivi des soumissions faites;
- Participer à la gestion des livraisons;
- Décrire les caractéristiques et les avantages de la marchandise et suggérer des produits complémentaires;
- Effectuer l’approvisionnement des étalages, la rotation des produits, la présentation visuelle et l’étiquetage;
- Demeurer informer des nouveaux produits et de leurs applications techniques;
- Acquérir une connaissance de base de tous les départements du magasin;
- S’informer des promotions et du contenu des circulaires;
- Participer aux activités de prévention des pertes;
- Contribuer à la prévention des accidents liés aux opérations, aux équipements et à la manipulation de marchandises;
- Effectuer sur demande toutes autres tâches demandées et définies par son supérieur.