Adjoint administratif - Secteur client

Unoria Coopérative, c’est près de 600 employés, 70 types d’emplois dans 28 places d’affaires situées partout au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie!

Une coopérative fièrement régionale, qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l’agricole, la machinerie, les stations-services, les centres de rénovation, la production porcine et l’énergie. Du service à la clientèle à l’administration, en passant par la production, viens ENRICHIR NOTRE CULTURE et relève avec nous un défi à la hauteur de ton talent, UN EMPLOI PROCHE DE TA VRAIE NATURE.

Sous l’autorité de la directrice administrative, le titulaire du poste doit s’assurer de donner un excellent service à la clientèle. Il apporte un support administratif à l’équipe de ventes en effectuant diverses tâches administratives.
Vos principales responsabilités

• Assurer le service à la clientèle et le support au département des ventes
• Prendre les commandes des clients par téléphone ou au comptoir a titre de premier répondant.
• Faire le suivi et le traitement des plaintes client et l’acheminer au besoin aux gens responsables du département concerné ;
• Effectuer différentes recherches dans les logiciels opérationnels ;
• Supporter les ventes au niveau de la rétention de la clientèle ;
• Gérer les comptes à recevoir
• Effectuer diverses tâches administrative
• Participer au développement de l’organisation