Agent(e) au service à la clientèle / répartition
Unibéton
300 rue saulnier, laval, Laval,QC- Salary To be discussed
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Full time
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Permanent job
- Published since 1 day(s)
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1 position to fill as soon as possible
Employee assistance program
Insurance
On-going training
Paid leave
Paid sick leave
Pension plan
Vacation
Description
Lieu de travail : Laval
Tâches et responsabilités :
- Fournir un soutien aux clients lors de la prise de commandes téléphoniques et les documenter dans le système informatique selon les procédures établies;
- Valider les commandes reliées au processus de revue de contrat;
- Transmettre aux clients les informations techniques;
- Produire des rapports journaliers;
- Apporter un support au niveau de la logistique et de la répartition;
- Effectuer toute autre tâche administrative connexe.
Qualifications requises :
- Posséder une formation ou une expérience de travail pertinente dans le domaine du service à la clientèle;
- Être habile avec les outils informatiques;
- Connaitre les logiciels suivants : INTEGRA SYSTEC, Kronos, Marcotte Système, un atout;
- Connaitre le domaine du béton et/ou de la construction, un atout.
Qualités exigées :
- Avoir réellement à cœur le service client;
- S’exprimer de façon courtoise, claire et précise;
- Avoir une excellente écoute et une facilité à travailler en équipe;
- Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches simultanément et gérer efficacement son temps.
Conditions de travail :
- Poste permanent à temps plein;
- Salaire à discuter;
- Avantages sociaux compétitifs et REER collectifs.
Soumettez votre candidature au rhouest@cqi.ca
Work environment
Requirements
Level of education
High school
Diploma
undetermined
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
undetermined
Spoken languages
Fr : Advanced
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