Soutien administratif

Lieu de travail : Saint-Georges
Type d’emploi : Temporaire – remplacement maladie (3 mois)
Horaire : Temps plein

Ultima Fenestration est à la recherche d’une adjointe administrative polyvalente pour un remplacement temporaire de trois mois. La personne recherchée jouera un rôle clé dans le soutien administratif, le service à la clientèle et le suivi du service après-vente.

Nous cherchons une personne organisée, autonome et reconnue pour la qualité de son service à la clientèle.

La personne occupant ce poste devra notamment :

• Répondre au téléphone de la réception et orienter les appels

• Assurer le suivi des différentes boîtes courriels de l’entreprise et redistribuer les messages aux bonnes personnes

• Apporter un soutien administratif général à l’équipe
• Effectuer l’inventaire et les commandes de café et de papeterie

• Recevoir les demandes de service des clients

• Effectuer l’ouverture et le suivi des demandes de service dans le système informatique

• Rappeler les clients pour confirmer leurs rendez-vous et valider leurs informations de paiement

• Tenir à jour le registre des statistiques du département

• Collaborer avec l’équipe afin d’assurer un suivi efficace des dossiers clients

• Préparer les documents et pièces à envoyer par la poste

• Effectuer l’inscription de factures dans Acomba

• Effectuer les envois postaux

• Réaliser diverses tâches administratives liées à la comptabilité

• Expérience dans un poste administratif, en secrétariat ou en service à la clientèle

• Bonne maîtrise des outils informatiques

• Connaissance du logiciel Acomba (un atout)

• Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités

• Autonomie et débrouillardise

• Bon service à la clientèle et aisance au téléphone

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

• Poste temporaire de 3 mois

• Environnement de travail dynamique

• Formation offerte à l’entrée en poste

• Possibilité de transformer l'emploi temporaire en emploi permanent dans le département du service après-vente.

Si ce défi vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature.