Coordonnateur aux ventes et trade marketing

4 jours par semaine, soit 34 heures par semaine

CE QUE NOUS OFFRONS:

• Possibilité d’effectuer du télétravail à la discrétion du gestionnaire;
• Politique de congé pour raisons personnelles & politique de vacances compétitives;
• Régime d’assurance collective payé en partie par l’employeur;
• Régime de retraite avec cotisation de l’employeur;
• Poste qui favorise l'autonomie au travail et le sens de l'initiative;
• Café, thé et tisane gratuits et à volonté sur notre lieu de travail;
• Rabais avantageux sur l’achat de nos produits.

Qui sommes-nous?

Trans-Herbe est une entreprise familiale canadienne fondée par Mme Johanne Dion, passionnée des herbes et des tisanes. Établit à St-Bruno-de-Montarville, Trans-Herbe est une entreprise importatrice d'herbes et d'épices. Nous fabriquons aussi des thés et tisanes qui sont par la suite exportés à l’international sous les marques Four O'Clock, Four O'Clock Herboriste, La CourTisane et Sens.

Depuis 1992, nous avons pour but d’investir dans l’innovation afin d’offrir des produits originaux et avant-gardistes. Ne manquez pas votre chance de participer au développement d’une entreprise québécoise qui détient plusieurs certifications telles que Biologique, NON GMO, Équitable, etc. De plus, vous pourriez évoluer dans un environnement collaboratif ou la diversité culturelle est valorisée.

Raison d’être du poste

Le titulaire du poste pourvoit un support administratif à l’équipe des ventes dans le but d’accroître le niveau de qualité et d’efficacité du département. Le multi-tâche et la collaboration sont des éléments clés à traiter en vue d’offrir un service hors pair aux clients internes et externes de Trans-Herbe.

Responsabilités

Volet Coordination des ventes

1. Soutenir l’équipe de ventes dans la préparation de documents (présentations, fiches produits, soumissions);
2. Assurer le suivi des ententes commerciales, des promotions, des conditions clients;
3. Mettre à jour les bases de données clients, les listes de prix, les planogrammes et autres;
4. Collaborer avec les représentants pour collecter l’information terrain (retours clients, tendances, et besoins);
5. Préparer des rapports de ventes (BI, Nielsen), les objectifs et les analyses de performance;
6. Coordonner et organiser les expositions annuelles (CHFA, Wellness, Manger Santé, etc.);
7. Planifier et coordonner les démonstrations de dégustation en magasin avec les clients.

Volet Support marketing

1. Aider à l'exécution des plans marketing (campagnes, lancements, ecom);
2. Participer à la création et à la mise à jour de matériel promotionnel pour les ventes (présentations, FDV, brochures, annonces client, menu à thé);
3. Coordination et gestion de la production du matériel créatif avec les agences, les approbations internes et l’exécution (visuels, contenu numérique);
4. Gérer les échantillons ou le matériel de PLV pour les événements, les lancements et en magasin;
5. Garder à jour les actifs numériques de nos marques.

Volet administratif

1. Saisir et traiter les bons de commande (PO) dans le système ERP (Microsoft NAV);
2. Faire le suivi des livraisons et assurer la coordination avec l’équipe logistique au besoin;
3. Concilier les déductions clients (promotions, remises, frais divers) en lien avec la facturation;
4. Collaborer avec le service des finances pour résoudre les écarts ou les litiges liés à la facturation;
5. Maintenir l'exactitude des informations clients dans les systèmes internes.

Volet Communication

1. Rédiger ou réviser des communications internes/externes (infolettres, communiqués, info produit);
2. Répondre à certaines demandes des clients ou distributeurs (soutien de 1er niveau);
3. Participer à des rencontres clients et à des appels d’équipe selon le besoin;
4. Supporter l’équipe pour répondre aux clients, consommateurs, fournisseurs et collaborateurs potentiels (info@fouroclock.ca @transherb.com).

Exigences

• Niveau d’études collégiales requis;
• Expérience d’au moins 3 ans avec responsabilités similaires;
• Parfait bilinguisme français-anglais parlé et écrit; ce critère est nécessaire étant donné que la personne aura à communiquer avec des personnes et/ou des entreprises établies hors Québec;
• Maîtrise d’Office 365;
• Connaissance du secteur manufacturier alimentaire (un atout).

Aptitudes

• Rigueur, souci du détail;
• Gérer les priorités;
• Capacité de gérer plusieurs dossiers et demandes à la fois;
• Savoir organiser et planifier son quotidien;
• Capacité de travailler en équipe;
• Autonomie et initiative.