Gérant de service

Terapro Construction, concessionnaire de la marque renommée Case, se distingue dans la vente et l’entretien d’équipements de construction neufs et usagés. Une gamme complète de machinerie de pointe est offerte dont des excavatrices, des chargeuses, des bouteurs sur chenilles, des niveleuses et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de projets de construction.

Notre succursale située à Lévis recherche un·e gérant·e de service.

Avantages Terapro

• Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations de l’employeur;
• Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soins de santé);
• Un programme d’aide aux employées (PAE);
• Des possibilités de carrières et d’avancement (18 succursales Terapro);
• Des formations complètes (plateforme interactive);
• Cinq (5) jours de congés personnels.

ResponsabilitésLela gérante de service sera responsable des opérations quotidiennes dans le garage et de la supervision des techniciens et des préposés de cour.Sans s’y limiter, les principales responsabilités seront de :

• Coordonner les tâches quotidiennes des techniciens (d'atelier et routiers);
• Superviser les réparations, les garanties du concessionnaire et examiner les bons de commandes;
• Assurer la formation et le développement de son personnel;
• Offrir un service à la clientèle de haute qualité pour garantir la satisfaction des clients et leur fidélisation;
• Travailler en étroite collaboration avec le département des pièces et des ventes;
• Respecter les normes et politiques en matière de santé et sécurité au travail;
• Optimiser l’emploi du temps des techniciens pour maximiser l’efficacité et minimiser les temps d’arrêt;
• Établir et surveiller les objectifs de temps et de performance pour les techniciens.

Profil

• Diplôme d’études secondaires ou formation en lien avec le poste;
• Permis de conduire valide;
• Expérience dans le secteur de la machinerie;
• Habiletés en informatique;
• Favorise la cohésion et la mobilisation dans son équipe;
• Bonne capacité à mener plusieurs activités simultanément.

Terapro souscrit aux principes d’équité et d’égalité des chances en emploi.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seules les candidates retenues seront appelées en entrevue.