Directeur de compte externe, recrutement et fidélisation des associés

Description

Syneos Health® est une organisation de pointe en matière de solutions biopharmaceutiques entièrement intégrées, conçues pour accélérer la réussite des clients. Nous traduisons des perspectives cliniques, d’affaires médicales et commerciales uniques en résultats qui répondent aux réalités du marché actuel.

Notre modèle de développement clinique amène le client et le patient au centre de tout ce que nous faisons. Nous cherchons continuellement des moyens de simplifier et de rationaliser notre travail non seulement pour rendre Syneos Health plus facile à travailler, mais aussi pour nous rendre plus faciles à travailler.

Que vous vous joigniez à nous dans un partenariat avec un fournisseur de services fonctionnels ou un environnement de service complet, vous collaborerez avec des résolveurs de problèmes passionnés, en innovant en équipe pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs. Nous sommes agiles et motivés à accélérer la livraison des traitements, car nous sommes passionnés par le changement de vie.

Découvrez ce que nos 29 000 employés, dans 110 pays, savent déjà :

TRAVAILLER ICI FAIT UNE DIFFÉRENCE PARTOUT

Pourquoi Syneos Health

• Nous sommes passionnés par le perfectionnement de notre personnel, par le perfectionnement et la progression de carrière, par la gestion de ligne de soutien et d’engagement, par la formation technique et thérapeutique, par la reconnaissance des pairs et par le programme de rémunération globale.
• Nous sommes engagés envers notre culture de soi - où vous pouvez être vous-même de façon authentique. Notre culture de soi est ce qui nous unit à l’échelle mondiale, et nous nous engageons à prendre soin de nos employés.
• Nous bâtissons continuellement l’entreprise pour laquelle nous voulons tous travailler et avec laquelle nos clients veulent travailler. Pourquoi? Parce que lorsque nous rassemblons la diversité des pensées, des antécédents, des cultures et des perspectives, nous sommes en mesure de créer un endroit où chacun se sent à sa place.

Responsabilités professionnelles

• Développer et entretenir des partenariats stratégiques à long terme avec les clients externes affectés .

• Servir de point de contact principal pour l’engagement des clients, en assurant une grande satisfaction et une grande confiance.

• Cerner les occasions d’étendre les services, de stimuler de nouvelles affaires et d’ optimiser les solutions clients.

• Représenter les capacités de recherche et de réparation de Syneos Health, en présentant la proposition de valeur aux clients actuels et potentiels en dirigeant l’élaboration de la demande de propositions, les réunions de défense des soumissions, les discussions stratégiques et les présentations aux intervenants externes, y compris pour les occasions autonomes.

• Superviser l’élaboration et l’exécution des stratégies de R et R en collaboration avec les équipes internes et les clients.

• Aligner les solutions sur les objectifs et les processus de recrutement et de fidélisation propres aux clients, en assurant une mise en œuvre transparente.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour assurer la livraison en temps opportun et de haute qualité des solutions de recherche et de réparation.

• Évaluer et atténuer de manière proactive les risques liés au recrutement des patients et à la rétention des patients dans l’étude.

• Restez informé des tendances de l’industrie, des changements réglementaires et des paysages concurrentiels pour fournir des recommandations éclairées aux clients.

• Collaborer avec les équipes internes pour raffiner et innover les stratégies de recrutement des patients en fonction des perspectives du marché et des commentaires des clients.

• Soutenir les initiatives d’engagement externes, y compris les conférences, les ateliers destinés aux clients et les conseils consultatifs.

• Tirer parti de l’analyse des données pour suivre le rendement en matière de recrutement et de fidélisation, en faisant des recommandations éclairées pour l’optimisation.

• Assurer l’exactitude de la documentation et des rapports sur les engagements des clients et les stratégies de R et R.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, y compris les scientifiques des données et les stratèges en solutions, afin de favoriser l’amélioration continue des offres de services.

Apprenez à connaître Syneos Health

Au cours des cinq dernières années, nous avons travaillé avec 94 % de tous les nouveaux médicaments approuvés par la FDA, 95 % des produits autorisés par l’EMA et plus de 200 études menées sur 73 000 centres et plus de 675 000 patients participant à l’essai.

Quel que soit votre rôle, vous prendrez l’initiative et remettrez en question le statu quo avec nous dans un environnement hautement concurrentiel et en constante évolution. En savoir plus sur Syneos Health.

http://www.syneoshealth.com

Renseignements supplémentaires

Les tâches, les devoirs et les responsabilités énumérés dans cette description de poste ne sont pas exhaustifs. La Société, à sa seule discrétion et sans préavis, peut attribuer d’autres tâches, devoirs et responsabilités professionnelles. Une expérience, des compétences ou une formation équivalentes seront également prises en compte afin que les qualifications des titulaires puissent différer de celles énumérées dans la description de poste. La Société, à sa seule discrétion, déterminera ce qui constitue l’équivalent des qualifications décrites ci-dessus. De plus, rien dans les présentes ne doit être interprété comme créant un contrat de travail. À l’occasion, les compétences/expériences requises pour les emplois sont exprimées en bref. Toute langue contenue dans les présentes vise à se conformer pleinement à toutes les obligations imposées par la législation de chaque pays dans lequel elle exerce ses activités, y compris la mise en œuvre de la Directive européenne sur l’égalité, en ce qui concerne le recrutement et l’emploi de ses employés. La Société s’engage à se conformer à la Americans with Disabilities Act, y compris à fournir des accommodements raisonnables, le cas échéant, pour aider les employés ou les candidats à accomplir les fonctions essentielles du poste.

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