Commis de plancher

Départements : Plomberie | Couvre-plancher | Saisonnier

Toujours en action, jamais les bras croisés!

Que ce soit pour réorganiser les tablettes, mettre en valeur les produits ou accompagner un client dans son projet, tu sais jongler avec efficacité et service à la clientèle.

Tu connais tes allées sur le bout des doigts et tu t’assures qu’elles soient propres, bien placées et attrayantes. Grâce à ça, il t’est naturel d’accueillir le client, de comprendre son besoin et de le conseiller avec justesse.

TA PRÉSENCE FAIT LA DIFFÉRENCE | Esprit d’équipe – Sourire – Service à la clientèle A+ - Motivé – Sens de l’humour – Courtoisie – Fidéliser son équipe et la clientèle – Entraide

TU AS TA JOB TATOUÉE SUR LE CŒUR | Donner son 100% - Adhésion à l’entreprise- Présence au travail - Engagement – Loyauté

TU AS LE SOUCI DU TRAVAIL BIEN FAIT | Sens des responsabilités – Rigueur – Implication – Ouvert à l’amélioration et au développement – Orienté vers les solutions – Adaptations aux changements et ouverture – Détermination et constance

Tes responsabilités

Service à la clientèle

• Tu accueilles chaleureusement les clients et discutes avec eux pour comprendre leurs besoins et leur conseiller les meilleurs produits et services.
• Tu suggères des produits complémentaires ou d’autres options de produits s’ils ne sont pas disponibles en succursale.
• Tu t’assures que tous les clients sont servis.
• Tu fidélises la clientèle par ton bon service et la prise en charge des plaintes. Selon le cas, tu te réfères à ton supérieur pour le règlement des plaintes.

• Tu présentes la marchandise des produits réguliers et promotionnels selon les meilleures pratiques.
• Tu regarnis les tablettes et tu étiquettes les produits avec beaucoup d’attention.
• Tu participes aux activités reliées au décompte et à l’intégrité de l’inventaire.
• Tu t’assures que les retours sont en bon état et conformes avec la copie de facture.