Superviseur(e) de l'entretien ménager - Ritz-Carlton Montréal-

Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise :

• La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ;
• La sécurité et le bien-être des employés ;
• La reconnaissance professionnelle ;
• Les opportunités d'avancement et de développement continu.

En résumé, c'est une entreprise qui accorde autant d'importance à la satisfaction de ses employés qu'à celle de ses clients.

En tant que Superviseur entretien ménager, nous offrons les avantages suivants :

• Couverture médicale ;
• Couverture dentaire ;
• Accès à la cafétéria ;
• Congés maladie payés ;
• Régime de retraite ;
• Congés rémunérés ;
• Une nuit d'expérience offerte après la période de probation au Ritz Carlton ;
• Des rabais au sein de l'hôtel ;
• Des réductions dans près de 8700 établissements affiliés au groupe Marriott.

• Maintenir une bonne communication avec son équipe et les autres départements ;
• Contribuer activement aux évaluations et à la reconnaissance des employés de la division ;
• Animer le ‘line up’ du quart du travail ;
• Trouver les moyens de réduire les coûts sans affecter le niveau de service ;
• Aider à la maîtrise des coûts et de la rémunération des employés du département ;
• Préparer les horaires mensuels (employés, horaire de nettoyage, inventaire etc) ;
• Vérifier quotidiennement les chambres, espaces publics et espaces de service pour s'assurer que tout est nettoyé et bien entretenu en tout temps ;
• Vérifier quotidiennement les chambres VIP, occupés et les départs (service du jour et service de couverture) ;
• Vérifier régulièrement le fonctionnement de la lingerie, buanderie interne et uniforme ;
• Responsable de l’animation et/ou de la mise en œuvre des divers programmes de formation ;
• Contribuer activement à la planification de tous les programmes de maintenance et d’entretien afin de respecter les standards d’un hôtel cinq diamants ;
• Assurer la liaison avec des entrepreneurs externes, le cas échéant ;
• Tenir les registres de nettoyages spéciaux et d'entretiens à jour ;
• Planifier et faire les inventaires, inspecter régulièrement les aires de stockage en s’assurant que les stocks sont justes et que stockés correctement ;
• Participer aux inventaires de stocks et processus d’achat de matériel ;
• Proposer, faire approuver et mettre en place les nouveaux services et produits pour nos clients ;
• Trouver des façons d'améliorer l'efficacité des opérations, de maximiser et d’augmenter le rendement ;
• Inspection des résidences Ritz-Carlton;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.