Spécialiste en téléphonie IP.

Technicien Téléphonie IP Cloud.
Le Technicien en téléphonie doit répondre à toutes les demandes de client. (Information, diagnostique et résolution de problème). Évaluer l'urgence et la priorité. Le technicien devra régler les demandes à distance ou se déplacer chez le client si nécessaire. Installer les services de téléphonie, réseau, selon les besoins du client. Remplacer les équipements de téléphonie et réseau si nécessaire et faire des travaux de raccordement.

S’assurer du fonctionnement, de la configuration, de l’optimisation et de la surveillance des environnement téléphoniques privés (PBX), Ainsi que de la mise-en place des services aux utilisateurs et Clients.

Agir à titre Conseiller dans la réalisation des projets. Participer aux phases de réalisation. Documentations d’architecture, de la conception et mise en place des solutions de ces services selon les meilleures pratiques. Faire la préparation d'outils de formation, s'assurer du transfert de connaissances au sein de l"équipe des services. Le technicien devra identifier les processus et proposer des changements afin d’améliorer la qualité des services offerts aux utilisateurs.

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.