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Réseau de transport de la Capitale (RTC)
New Telecommuting

Conseiller en ressources humaines - SST - Volet prévention du harcèlement / gestion des différents

720, rue des Rocailles, Quebec City,QC
  • 82273.00 to 107410.00 $ per year according to experience
  • Full time

  • Permanent ,Telecommuting job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Conseiller en ressources humaines - SST - Volet prévention du harcèlement / gestion des différends
Direction des ressources humaines et expertise d'affaires - Division relations de travail, SST et mieux-être
Salaire annuel de 82 273 $ à 107 410 $ (selon l'expérience)

Ce que nous vous offrons :

• Projets passionnants;
• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;

• Conciliation travail / vie personnelle;
• Programme d’assurance collective complet;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Accès à un gym 7 jours sur 7;
• Carte OPUS.

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous la supervision du chef santé-sécurité et mieux-être au travail et en collaboration avec les conseillers SST et l’équipe des Relations de travail, le titulaire agit à titre d’expert-conseil en matière de prévention du harcèlement ainsi qu’à la gestion des différends auprès des différents groupes de travailleurs. Il agit à titre d’agent de changement dans le développement d’une culture de civilité au sein de l’organisation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Volet prévention du harcèlement :
  • Participe au développement d’une culture de civilité auprès de l’ensemble des groupes du RTC;
  • Assure les mises à jour et la mise en œuvre de la directive sur la prévention de l’incivilité, du harcèlement et de la violence en milieu de travail;
  • Accueille les dénonciations, les plaintes et les demandes reliées à des situations potentielles d’incivilité, de harcèlement ou de violence à caractère sexuel et procède à la cueillette des données;
  • Conseille les personnes requérant des services en évaluant la nature et l’étendue de la situation ainsi que les actions à prendre conformément aux modalités d’intervention prévues à la directive du RTC;
  • Tient à jour la documentation au sujet des plaintes de harcèlement;
  • En collaboration avec l’équipe des Relations de travail, participe si requis, au processus d’enquête en matière de harcèlement et le suivi des mandats;
  • En collaboration avec l’équipe des Relations de travail, collige les recommandations à la suite des enquêtes et participe à la mise en place de celles-ci.
Volet gestion des différends :
  • Accompagne, soutient et conseille l’ensemble du personnel du RTC dans la recherche des meilleures pistes de solutions pour la résolution d’un conflit;
  • Développe et propose des modes alternatifs et informels de règlement de conflits (facilitation, conciliation, médiation, coaching);
  • Intervient dans les démarches nécessaires au processus de résolution de conflits;
  • Effectue l’évaluation des interventions, produit des bilans et formule des recommandations.
Autres responsabilités :
  • Développe et élabore des outils de prévention, programmes et procédures reliés à son domaine d’activités, notamment en lien avec la prévention de la violence conjugale;
  • Conçoit, organise et anime des activités d’information, de sensibilisation et de formation de son domaine d’activités;
  • Prends en charge le comité sur la prévention de la violence et les activités reliées à ce comité;
  • Organise diverses activités reliées à la santé et au mieux-être pour les travailleurs de l’entreprise.

Work environment

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Requested skills

  • Baccalauréat en relations industrielles ou une combinaison d’études et d’expérience dans un domaine approprié (psycho, études de conflits, droit, travail social, sexologie)
  • Accréditation en médiation, un atout
  • Certificat en santé-sécurité et mieux-être au travail, un atout
  • Cinq (5) ans d’expérience pertinente (médiation, éthique, conflits, prévention du harcèlement)
  • Expérience en milieu syndiqué, un atout
  • Excellente connaissance des lois connexes, y compris l’administration des conventions collectives et des meilleures pratiques de l’industrie
  • Habileté en communication et sens de l’écoute
  • Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse
  • Capacité d’influence, à négocier et à prendre des décisions
  • Excellente capacité d’adaptation
  • Bon jugement et preuve de discernement
  • Capacité à intervenir dans des situations délicates ou des situations controversées
  • Capacité à susciter la collaboration et la recherche de solutions
  • Habiletés en soutien et accompagnement aux personnes victimes ou présentant une détresse psychologique

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

University

Diploma

BAC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced