Conseiller(ère) aux ventes – Remorques Horaire de jour | Lundi au vendredi | Entreprise québécoise en croissance
Chez Remorque Gator, on ne vend pas seulement des remorques : on accompagne les clients dans le choix d’un produit durable, pratique et adapté à leurs besoins réels.
Entreprise québécoise spécialisée dans la fabrication et la distribution de remorques, Remorque Gator poursuit sa croissance en Estrie et souhaite ajouter à son équipe une personne dynamique, structurée et motivée par le service client.
Nous cherchons un(e) conseiller(ère) aux ventes qui aime échanger avec les gens, comprendre leurs besoins, proposer des solutions concrètes et contribuer directement au succès d’une entreprise locale en pleine évolution.
Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, avec un horaire stable de jour, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.
Ce qui rend ce poste intéressant
- Horaire stable de jour, sans horaire de soir régulier;
- Poste permanent dans une entreprise québécoise en croissance;
- Produits concrets, utiles et faciles à comprendre avec une bonne formation;
- Clients déjà intéressés par nos produits : demandes en salle de montre, téléphone, courriel et SMS;
- Environnement d’équipe où les idées sont écoutées et où chaque personne peut avoir un impact réel;
- Possibilité de développer ses compétences en vente, en service client et en connaissance produit.
Ton rôle
Sous la supervision du directeur des ventes, tu seras responsable d’accompagner les clients dans leur processus d’achat, de la première prise de contact jusqu’à la livraison de leur remorque.
Ton rôle sera d’offrir une expérience professionnelle, simple et rassurante, tout en aidant chaque client à choisir la remorque qui répond le mieux à ses besoins.
Tes responsabilités principales
- Accueillir les clients en magasin et répondre aux demandes reçues par téléphone, courriel ou SMS;
- Établir une relation de confiance avec les clients grâce à une approche conseil, honnête et orientée vers leurs besoins;
- Présenter les différents modèles de remorques, leurs caractéristiques, leurs avantages et les options disponibles;
- Préparer les soumissions, assurer les suivis et accompagner le client jusqu’à la conclusion de la vente;
- Effectuer les entrées d’information dans les logiciels utilisés par le département des ventes;
- Maintenir un suivi rigoureux avec les clients potentiels afin d’offrir un service rapide et professionnel;
- Assurer un suivi après-vente lorsque nécessaire;
- Accompagner le client lors de la prise de possession de sa remorque et lui expliquer les documents, la garantie et les principales caractéristiques de fonctionnement;
- Participer aux formations sur les produits, les méthodes de vente et les outils internes;
- Collaborer avec l’équipe des ventes, de la production et de l’administration afin d’assurer une expérience client efficace;
- Participer occasionnellement à des activités commerciales ou promotionnelles;
- Effectuer toutes autres tâches connexes liées au service client et aux ventes.
