Gestionnaire de la demande

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Votre rôle

Responsable de planifier, de communiquer, d’influencer, de gérer et de prioriser la demande pour tous les canaux de vente, afin de maximiser la rentabilité de l'entreprise et d'optimiser les niveaux de stock.

Planification de la demande:

• Recueillir des informations externes et internes pour effectuer un travail d'analyse sur les données et le plan de demande;
• Remettre en question auprès des équipes de vente et de marketing (données historiques, saisonnalité, tendances du marché, offres spéciales, actions des concurrents, évolution des canaux de distribution) avec une analyse pertinente des données;
• Établir un consensus mensuel sur un plan de demande à 24 mois pour chaque SKU en unités et en dosages pour le marché local.
• Valider les données utilisées pour les prévisions, revoir et contribuer à l'amélioration des prévisions statistiques;
• S'assurer que les processus et les outils sont efficaces et, en concertation avec l'équipe globale, apporter les corrections nécessaires pour contribuer à leur optimisation.

Responsable du processus d’analyse de la demande et de prévision:

• Coordination des modifications des prévisions de ventes entre le service marketing et le service des finances;
• Diriger et animer la réunion de révision de la demande de la chaîne d'approvisionnement locale conformément aux directives du groupe;
• Agir comme utilisateur clé local et expert des outils de prévision de la demande;
• Agir comme expert du processus et des outils de demande, et former les utilisateurs finaux en conséquence;
• Être responsable de la mise à jour, du nettoyage et de l'ajustement continus des données de la chaîne d'approvisionnement en unités et UGS (SKU) dans les systèmes, et contribuer à l'amélioration des prévisions statistiques;
• Se référer aux utilisateurs clés du groupe et au propriétaire du processus d'affaires afin d'atteindre les objectifs du processus.

Rendement:

• Améliorer la précision des prévisions en pilotant le processus de prévision mensuelle de la demande de produits, en utilisant Power BI et l'analyse des données;
• Gérer et optimiser le niveau des stocks conformément aux politiques et aux attentes du groupe et proposer des ajustements des paramètres de stock en fonction du plan de demande et de l'évolution du marché;
• Contribuer à l’optimisation des indicateurs de performance locaux en matière de prévisions et des stocks;
• Mettre en œuvre et surveiller le plan d'action afin d'obtenir les résultats escomptés en matière de rendement.

Animation du réseau et communication:

• Maintenir une relation constante avec les services des ventes, du marketing, des finances, les responsables des comptes clés, les équipes d'approvisionnement (sourcing) et de fabrication afin de comprendre les facteurs de prévision de la demande;
• Collaborer avec les services des ventes et du marketing pour intégrer les informations, actuelles et à long terme, sur le marché et les clients dans le plan de demande au niveau du produit, du client et du marché;
• Communiquer les informations relatives à la demande et à l'offre à l'équipe locale et globale afin de synchroniser les actions et les efforts en cas d'opportunités ou de risques liés à la demande ou à l'offre;
• Contribuer au réseau global de gestion de la demande en fournissant les meilleures pratiques, en partageant les connaissances et le plan d'optimisation.