Technicien en informatique

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour nos 8 entreprises du Groupe Camnor.

Si vous êtes à la recherche d’une ambiance de travail dynamique et agréable dans ce secteur d’activité à la recherche d’une belle opportunité d’emploi ce poste est fait pour vous !

RESPONSABILITÉS:

• Support technique : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes liés aux logiciels, matériels et périphériques informatiques.
• Gestion des systèmes : Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et matériels informatiques, en veillant à ce qu'ils fonctionnent de manière optimale et sécurisée.
• Formation des utilisateurs : Concevoir et dispenser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux, afin de maximiser leur compréhension et leur utilisation efficace des technologies informatiques.
• Gestion de billets : Recevoir, suivre et résoudre les tickets d'assistance technique dans les délais impartis, en maintenant un niveau élevé de satisfaction client.
• Sécurité informatique : Contribuer à la sécurité informatique en mettant en œuvre et en appliquant les politiques et les meilleures pratiques de sécurité, ainsi qu'en participant à la surveillance et à la résolution des ncidents de sécurité.
• Documentation technique : Mettre à jour et maintenir la documentation technique, y compris les guides de dépannage, les procédures opérationnelles standard et les inventaires matériels et logiciels.

• Rémunération à la hauteur de votre expérience et de vos compétences
• Horaire de travail flexible de 39h/semaine (possibilité de télétravail selon notre politique)
• Assurance collective (incluant plan dentaire)
• Régime de retraite
• Club social actif
• Gym offert gratuitement