Agent(e) de soutien opérationnel (Agriculture)

Notre client est en affaires depuis 1995. Cette entreprise familiale est spécialisée dans le nettoyage, l’ensachage, l’étiquetage et la livraison de grains (produits céréaliers et oléagineux) pour des compagnies agricoles. Elle leur offre un service clé en main de la gestion des inventaires jusqu’à la logistique des expéditions. Située en pleine campagne québécoise, à Saint-Hugues, cette PME se distingue par son approche humaine, son efficacité et sa passion pour le travail bien fait.

Il recherche actuellement un agent ou une agente de soutien opérationnel. Sous la supervision de la propriétaire, votre rôle sera orienté principalement vers la coordination du service-client, la gestion des inventaires et le soutien aux opérations de production et de livraison.

Responsabilités :

• Prendre en charge le service-client en effectuant différents suivis par téléphone, courriel ou en personne;
• Préparer les livraisons par le biais de bons de livraison, numéros de lots et en effectuant la coordination des changements s’il y a lieu;
• Soutenir la production en produisant différents rapports de production, de gestion des stocks et des inventaires des comptes-clients;
• Collaborer et communiquer étroitement avec le responsable de la production et le responsable des livraisons pour assurer une bonne coordination des opérations;
• Veiller à la reproduction, la diffusion, le classement et à l’archivage manuel des documents;
• Veiller à la mise à jour de bases de données;
• Assurer diverses tâches administratives afin de décharger l’équipe en place.