Aviseur technique

Ton superpouvoir : rester poli même quand le client ne l’est pas. Franchement, on est impressionnés. Tu cherches un nouveau défi ?

Avant de passer aux choses sérieuses, regarde un peu ce qu’on t’a préparé.

• Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe;
• 3 semaines de vacances après la première année (si tu as déjà des vacances ce prévues cet été, on peut s'arranger);
• Des assurances collectives;
• Un REER collectif et un RPDB auquel nous participons jusqu'à la hauteur de 3,5 %;
• Une prime mieux-être de 200 $ par année;
• Un programme de télémédecine;
• Un programme d'aide aux employés;
• Des rabais employé

Dans le cadre de ce défi, tu auras pour mission de…

• Accueillir et servir la clientèle de façon courtoise et créer un lien de confiance;
• Préparer les devis d'entretien et de réparation en estimant les coûts et la durée du travail à faire;
• Proposer au client les services complémentaires (azote, balancement, alignement, inspection, etc.) à ses achats et lui expliquer les avantages;
• Expliquer au client des réparations nécessaires et suggérées ainsi que les coûts associés;
• Facturer les bons de travail générés lorsque le travail est complété en respectant les politiques de la compagnie;
• Assurer la conformité de la facturation par rapport au devis et la livraison du véhicule à temps;
• Gérer les rendez-vous des ateliers mécaniques et pneumatiques;

• Détenir un DEP en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules;
• Posséder de l'expérience professionnelle en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules ou une autre expérience comparable;
• Détenir un permis de conduire valide (atout);
• Avoir une passion pour le service à la clientèle;
• Être débrouillard;
• Avoir une bonne capacité à travailler en équipe