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Perreault & Associés

Agent - soutien administratif

131-B, rue Lindsay, Drummondville (Québec) J2C 1N7, Drummondville,QC
  • 20.00 to 23.00 $ per hour according to experience

  • 25.00 to 30.0 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Agent / agente à l’accueil
DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Depuis plus de vingt ans, Physiothérapie Thivierge-Toupin opère deux cliniques privées dans les villes de Drummondville et d’Acton Vale. L’équipe a su bâtir sa notoriété dans la région, grâce à son équipe passionnée, attentionnée et expérimentée.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un·e agent·e à l’accueil pour la clinique de Drummondville.

Si vous avez à cœur le mieux-être des gens et que vous valorisez la collaboration et le travail en équipe, vous pourriez vous plaire chez Physiothérapie Thivierge Toupin. Chez nous, chaque personne joue un rôle d’importance auprès des patients.

Rejoignez-nous et contribuez à notre mission de soin et de bien-être, dès le premier contact client.

Pour plus de détail sur la clinique : www.physiothiviergetoupin.com

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DESCRIPTION DU POSTE

À titre d’agent·e à l’accueil, vous serez la première personne en contact avec nos patients, contribuant à créer une expérience chaleureuse, fluide et professionnelle. Vous assurerez l’accueil, la gestion des rendez-vous, le soutien administratif et la coordination avec les professionnel.les de la santé.

Plus précisément :

  • Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme
  • Guider les patients dans la clinique et répondre à leurs questions
  • Gérer les appels téléphoniques et les courriels
  • Planifier et confirmer les rendez-vous
  • Assurer le suivi administratif des dossiers patients
  • Participer à la gestion des paiements et des assurances, au besoin
  • Monter et démonter les salles de traitement (tables, équipements)
  • Transmettre les documents médicaux (fax, courriels) aux professionnels concernés
  • Effectuer les remboursements d’assurances et les paiements
  • Contribuer à maintenir une ambiance conviviale et organisée à la réception.

Requested skills

AVANTAGES & CONDITIONS
  • Un horaire flexible pour un parfait équilibre travail-vie personnelle 
  • Un salaire entre 20$ et 23$ de l’heure selon l’expérience à l’embauche
  • Conditions salariales avantageuses (vacances, congés, congé de maladie) 
  • Travailler au sein d’une équipe expérimentée et passionnée par le bien-être des patients
  • Bénéficier d’un environnement de travail collaboratif, dynamique et respectueux
  • Une clientèle variée, incluant des patients privés ainsi que des accidentés de la route et du travail
  • Stabilité d’emploi et activités d’entreprise pour renforcer l’esprit d’équipe
  • Poste permanent à temps plein (25 à 30 heures par semaine)
  • Quart de travail de semaine du lundi au vendredi
  • En présentiel seulement
  • Entrée en poste : dès maintenant !

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EXIGENCES & COMPÉTENCES RECHERCHÉES
  • Diplôme d’études secondaires ou collégiales en administration, bureautique ou tout domaine connexe
  • Expérience en service à la clientèle ou en réception
  • Connaissance de la suite Office (Excel, Word, Outlook) (un atout)
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit
  • Connaissance du domaine de la santé ou de la physiothérapie (un atout)
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PROFIL RECHERCHÉ
  • Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
  • Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
  • Attitude positive, discrétion et professionnalisme
  • Aisance avec les tâches physiques légères (installation de salles, entretien)
  • Souci du détail dans les suivis administratifs, les transmissions de documents et les remboursements d’assurances

Faites une réelle différence dans le quotidien de nos patients et contribuez au bon fonctionnement de notre clinique. Transmettez-nous votre CV dès aujourd’hui !

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POUR POSTULER
  • Par courriel : emploi@perreaultassocies.com
  • Par le formulaire en ligne : perreaultassocies.com/emplois

Pour informations, communiquez directement avec Any-Claude Millar au 1 866 472-1601 #103.

Note : Perreault & Associés n’est pas une agence de placement. Elle contribue au processus de recrutement pour ce poste à titre de partenaire en gestion des ressources humaines pour Physiothérapie Thivierge-Toupin.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

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Internal reference No.

649.15

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