Description
Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le gestionnaire de compte entrepreneur est un acteur clé du développement des ventes de son magasin et de sa région.
Sommaire du poste
Le titulaire du poste applique les stratégies établies conjointement avec la direction afin d’augmenter les parts de marché commerciaux, industriels, entrepreneurs et Auto-Constructeur dans sa région.
Il est responsable de promouvoir et vendre les produits et services de l’entreprise, d’assurer la croissance de la clientèle existante et de solliciter de nouveaux clients. Il effectue l’analyse commerciale des comptes principaux, maintien des profils clients complets et met à jour continuellement ses connaissances des produits et des tendances du marché.
Son rôle implique aussi la prise en charge de la logistique : gestion et coordination des commandes, suivi des livraisons, application des politiques de prix, de crédit et de garanties. Il doit assurer la satisfaction de la clientèle, résoudre les problématiques liées aux produits ou services et établir des relations solides et durables. Le gestionnaire travaille en collaboration avec les départements internes afin d’offrir des solutions sur mesure.
Profil recherché
Compétences
- Avoir une forte capacité en vente, en communication, et suivi des dossiers;
- Être persuasif, dynamique, minutieux, consciencieux;
- Avoir la capacité à créer des relations à long terme et à maximiser la rentabilité des comptes existants.
- Forte aptitude à la collaboration et au travail d’équipe;
- Orientation marquée vers le service client;
- Sens de l’engagement et de l’atteinte des résultats;
- Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution;
- Approche bienveillante et professionnelle.
Connaissances et formations requises
- Avoir un minimum de 5 années d’expérience dans le commerce de détail;
- Maîtriser le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit*;
- Maîtriser la suite Microsoft Office;
- Maintenir et approfondir les aptitudes et compétences déjà acquises par une connaissance continue du marché et des produits, avec une mise à jour régulière.
* Le titulaire du poste devra communiquer avec notre clientèle en français et en anglais, car une partie importante de notre clientèle provient de l'Ontario. Cette exigence est nécessaire pour assurer un service de qualité à tous nos clients. De plus, le candidat sera amené à échanger régulièrement avec nos succursales situées en Ontario, notamment à Limoges, Carleton et Rockland, où la maîtrise de l'anglais est indispensable pour une communication efficace.
Conditions de travail
- Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne;
- Participation à des rencontres occasionnelles au centre administratif.
Avantages à travailler chez PM
- Un milieu de travail agréable
- La fierté d’œuvrer dans une compagnie québécoise bien établie et en expansion
- Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels
- Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue
- Programme d’Aide aux Employés (PAE)
- Télémédecine: Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (RPDB)
- Programme de formation dès l’embauche
- Programme de bonification
- Progression de carrière
- Activités sociales organisées
- Rabais employé de 20 % valable dans tous les Patrick Morin et autres rabais exclusifs
- Vêtements de travail fournis
Certains avantages sociaux de cette liste s’appliquent qu’aux postes permanents à temps plein. Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue.
Patrick Morin
Bien établi dans le cœur des Québécois et Québécoises depuis plus de 60 ans, Patrick Morin a su se tailler une place imposante dans le domaine de la quincaillerie dans plusieurs régions du Québec. Comptant 26 succursales et plus de 2000 employés, l'entreprise est rapidement devenue un pilier important de l'industrie, se bâtissant ainsi une notoriété sans égale.
Chez Patrick Morin, notre réussite repose sur des valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien. La collaboration, le service à la clientèle, l’engagement, l’adaptabilité et la bienveillance sont au cœur de nos décisions et soutiennent la réalisation de notre mission et de notre vision.
Nouvellement acquise par des gens d'expérience depuis février 2021, nous pouvons désormais ajouter à notre philosophie, déjà gagnante, l'élément primordial à la vision d'expansion et de défis véhiculée par nos nouveaux leaders, à savoir le bonheur de leurs employés(es). En faisant donc partie de l'équipe, tu t’assures de rejoindre une entreprise qui saura développer l'immensité de ton potentiel et ce, peu importe le rôle.
Des questions? dotation@patrickmorin.com
Le masculin est employé pour alléger le texte.
Mots clés : Gestionnaire de compte interne, ventes internes, gestion de comptes clients, développement des affaires, service à la clientèle B2B, analyse commerciale, fidélisation client, coordination des commandes, satisfaction client, service entrepreneur
