Directeur/directrice aux ventes de pièces

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL:

• Poste permanent à temps plein
• Horaire de jour du lundi au vendredi
• Assurances collectives
• Fonds de pension
• Télémédecine
• Congés mobiles
• Environnement propre et moderne
• Activités d'entreprise
• Salaire à discuter

FONCTIONS:

• Établir les standards et les règles à respecter au sein du département et de l’organisation;
• Fixer les attentes, les communique et en fait les suivis;
• Effectuer le suivi et adresse les actions requises pour remédier aux écarts;
• S’assurer que les compétences recherchées sont développées sur une base continue;
• Intervenir en mode « coaching » auprès des membres de l’équipe lorsque nécessaire;
• Motiver les membres de l’équipe lors des rencontres effectuées;
• Répondre aux demandes spécifiques des clients et des membres de l’équipe;
• Traiter les plaintes des clients conformément aux politiques internes établies;
• Travailler de concert avec les autres secteurs de l’organisation;
• Respecter les réglementations et les façons de faire des manufacturiers, et assure un milieu de travail sain et sécuritaire pour tous;
• Travailler de concert avec les ressources humaines en matière de dotation, SST, et relations de travail.

EXPÉRIENCE REQUISE ET EXIGENCES DU POSTE:

• Expérience pertinente en milieu concessionnaire ou milieu connexe (automobile/camions lourds/machinerie)
• Expérience pertinente en gestion de personnel
• Ecpérience avec les marques Volvo et Isuzu (un atout)
• Connaissances en pièces de véhicules lourds routiers (un gros atout)
• Permis de conduire classe 5 (obligatoire)
• Aucun antécédent judiciaire lié à l'emploi

CE QU'ON CHERCHE CHEZ NOTRE PROCHAIN/PROCHAINE COLLÈGUE:

• Leadership
• Excellent service à la clientèle
• Proactivité
• Engagement