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Panthera Dental

Agent.e au traitement des commandes web

Panthera Dental

9105 rue John-Simons, Quebec City,QC
  • To be discussed

  • 40.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • Published since 3 weeks ago

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Envie de combiner ton talent pour le service client avec l'univers fascinant du 3D ? Ton nouveau défi commence ici.

En tant qu'agent.e de réception des commandes numériques (STL), tu es la porte d'entrée de nos projets. C'est toi qui assures la liaison entre la technologie de pointe et nos clients partout dans le monde.

Ton futur quotidien chez Panthera :

  • Réceptionner les fichiers STL et organiser les commandes dans notre système de gestion (WTS).
  • Vérifier que les fichiers reçus sont parfaits. Si quelque chose cloche, c'est toi qui mènes l'enquête !
  • Appeler ou écrire aux clients pour expliquer les solutions techniques et les accompagner dans leurs envois.
  • Gérer les priorités sur nos différentes plateformes de réception (scanners intra-oraux, inbox, etc.).

Work environment

Work environmentsPanthera Dental0
Work environmentsPanthera Dental1
Work environmentsPanthera Dental2
Work environmentsPanthera Dental3

Requested skills

Le profil qu'on recherche :

  • Tu maîtrises le français et l’anglais parfaitement (parlé et écrit). C’est essentiel pour nos clients internationaux !
  • Tu sais gérer plusieurs priorités sans jamais perdre le fil.
  • Tu as une facilité naturelle avec les logiciels et l'analyse de fichiers 3D.
  • Tu es courtois.e et tu as une réelle passion pour le service à la clientèle.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

None

Diploma

undetermined

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

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