Benefits
- Coffee
- Company discounts
- Company supplied uniform
- Employee referral bonus
- Flexible hours
- Free parking
- Gym
- Social activities organized by the company
- Vacation
- Salary 20.50 $ per hour
-
Part time
-
Permanent job
-
Day ,Evening ,Weekend shift work
-
Published since 2 day(s)
-
1 position to fill as soon as possible
Description
En bref
L’hôtel Espace 4 Saisons est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps partiel, afin de compléter son équipe. Disponibilité les fins de semaine, de jour et de soir selon les besoins.
L'Espace 4 Saisons, c'est quoi?
L’Espace 4 Saisons offre un accueil chaleureux et un confort moderne au pied du mont Orford... en plein cœur de la nature mais à seulement 5 minutes de voiture de Magog! 82 chambres, une piscine intérieure, une salle d'entraînement et 2 délicieux restaurants ne sont que quelques-unes de ses nombreuses installations. Année après année, l'E4S est classé #1 sur TripAdvisor pour la région.
Joins-toi à la grande famille PAL+, le plus grand regroupement touristique des Cantons-de-l’Est!
PAL+, c'est quoi?
PAL+ est un créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 9 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons | l’hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | le OMG Resto | LeCornet | Ratatouille et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.
Le petit + de PAL+
Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages :
- Gym gratuit;
- Rabais dans toutes nos entreprises;
- Billets de ski et de golf au Mont Orford;
- Possibilités d’avancement.
Tâches et responsabilités :
Relevant du superviseur en place, le ou la réceptionniste d’hôtel est responsable d’accueillir les clients et d’offrir une expérience client hors pair en facilitant le séjour de nos clients de l’accueil, jusqu’à leur départ.
Principales tâches
- Accueillir les clients à leur arrivée;
- Procéder à l’ouverture des dossiers clients;
- Percevoir les paiements;
- Promouvoir les services de l’établissement et des entreprises du groupe PAL+;
- Procéder à la vérification des registres quotidiens;
- Coordonner certaine réservation avec les services à l’interne;
- Collaborer au bon fonctionnement de l’établissement;
- Le cas échéant, effectuer toutes autres tâches connexes.
Work environment
Requested skills
Qualifications :
Scolarité
- Détenir un diplôme d’études secondaires terminées, ou un DEP en réception d’hôtellerie ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente. (un atout)
Expérience
- Posséder de 1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle;
- Expérience en hôtellerie (un atout);
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (Mews) (un atout).
Compétences complémentaires
- Maitrise du français et de l'anglais parlé pour communiquer avec les clients anglophones ;
- Démontrer d’excellente habileté de présentation de l’accueil (savoir-être);
- Démontrer des aptitudes pour le service à la clientèle;
- Posséder d’excellentes aptitudes en communication verbale et écrite;
- Posséder des compétences linguistiques supplémentaires (ex : 3e langue Atout);
- Posséder une habileté à utiliser divers outils informatiques.
PAL+ valorise l’équité, la diversité et l’inclusion. Nous accueillons avec ouverture et respect toutes les candidatures, peu importe l’origine, l’âge, le genre, l’orientation ou autre situation. Ce qui compte pour nous : ton talent, ton attitude et ton envie de contribuer à notre mission.
Si cet emploi t’intéresse, postule directement ci-dessous! Tu peux aussi communiquer avec nous si tu as des questions.
On a bien hâte de faire ta connaissance
Nicolas et Laurence, ton équipe RH
Dans un souci de clarté et de fluidité du texte, le genre masculin est employé de façon générique pour désigner toutes les personnes, sans discrimination.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
High school
Diploma
DES
Completed
Work experience (years)
0-2 years
Written languages
Fr : Intermediate
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Advanced
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