INTERVENANT RESPONSABLE DE LA CONFORMITÉ

L’Office municipal d’habitation de Lévis (OMH) a comme mission première d’améliorer les conditions de vie des citoyennes et des citoyens à revenu faible et modeste en offrant des logements et des services de qualité tout en favorisant le pouvoir d’influence et d’action de ses locataires. Elle répond aux besoins en habitation de la Ville de Lévis par une approche intégrée comprenant également des services d’aide et de soutien en matière de logement au moyen de différents programmes.

Vous cherchez un emploi stimulant ? Travailler pour l’OMH, c’est grandir dans un climat de travail qui place l’humain au cœur des décisions. C’est aussi mettre son expertise à profit pour améliorer les conditions de vie notamment de nos locataires. Venez exploiter votre plein potentiel avec nous !

Sous la responsabilité du directeur du service à la clientèle et communautaire, l’intervenant(e) responsable de la conformité vise à améliorer de vie des locataires par le respect des règlements et à la cohabitation harmonieuse entre les locataires.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET TÂCHES :

• Accueillir, analyser, transmettre et assurer le suivi des demandes d’intervention
• Tenir un registre des demandes selon leur nature, l’immeuble concerné et les prioriser (informatique)
• Prendre les moyens nécessaires pour faire respecter lesdits règlements (appels, rencontres, lettres, mise en demeure)
• Préparer les dossiers pour les audiences au tribunal administratif du logement et en assurer le suivi
• Effectuer des inspections de logements notamment en situation d’encombrement et insalubrité et produire les rapports
• Mettre en place des mesures préventives pour assurer la sécurité totale pour les employés et les locataires
• Collaborer avec les autres collègues de son équipe dans le maintien d’une qualité de vie

QUALITÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES :

• Empathie, patience et écoute active
• Service client d’excellence
• Excellente habileté de communication écrite et verbale et capacité de synthèse
• Bon jugement, maîtrise de soi
• Excellente capacité d’organisation et d’adaptation
• Bon esprit d’équipe

EXIGENCES ET OBLIGATIONS

• Diplôme technique dans un domaine relié (intervention en délinquance, travail social, criminologie, policier) ou tout autre combinaison de formation et d’expérience pertinente
• Minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente
• Permis de conduire valide et accès à une voiture

Dossier vierge au niveau des antécédents criminels

Rémunération : Le traitement sera établi selon la convention collective (échelle actuelle entre 28,69 $ et 30,15 $/heure.

Horaire : 35 heures semaine.

Inscription : Faire parvenir un Curriculum Vitae à l’attention du Service des ressources humaines, Office municipal d’habitation de Lévis, 5615, rue J.-B. Michaud, Lévis, Québec, G6V 0A8 ou par courriel rh@omhlevis.qc.ca au plus tard le 30 mai 2025.