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Telecommuting

Administrateur systèmes Infonuagique

Micrologic

2786, chemin Sainte-Foy, Quebec City,QC

Salary To be discussed
40.00 h - Part time
Permanent ,Telecommuting job
Day shift work
Published since 1 day(s)
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1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Coffee
Du café à profusion! Des machines à café sont disponibles sur chaque étage. Pour ceux qui ne sont pas du type café, du thé et des boissons sont disponibles sans frais!
Commitment to work-life balance
La famille ... ça fait parti de nos valeurs ! C'est pourquoi la conciliation travail-famille est offerte à tous. Rendez-vous, enfant malade ou obligations, on est compréhensif !
Company discounts
Competitive salary
Deferred profit sharing plan DPSP
Employee assistance program
Peu importe la problématique, on t'offre la possibilité d'avoir accès à une multitude de profesionnels pour toi et ta famille ! N'oubli jamais, tout est confidentiel!
Employee referral bonus
Flexible hours
T'es un lève-tôt ou un couche tard? Pas de problème, on t'offre la possibilité de moduler ton horaire en fonction de ton travail.*Attention, il faut quand même avoir l'approbation de ton gestionnaire et tout dépend de ton emploi ;)
Floating leave days
Prendre du temps pour soi, c'est important!
Free parking
Notre stationnement comprend également des bornes de recharge pour véhicules électriques! (Des frais de recharge s'appliquent.)
Insurance
On offre une assurance collective de type modulaire afin d'englober tous nos employés ! En plus ... TOUT le monde est admissible dès le jour 1, ce n'est pas formidable ça? Assurance vie, assurance voyage, assurance invalidité, médicaments, frais médicaux et paramédicaux, soins dentaires, soins de la vue, services de nombreux professionnels de la santé y sont inclus. Un forfait complet!
Lounge
Chaleureux, funky et moderne, notre lounge est là pour te reposer décrocher et même t'amuser. Tu pourras même jouer au babyfoot, au ping-pong et aux jeux vidéos ! On a compris que fun et performance font qu'un !
On-going training
Paid sick leave
Des jours de congés pour maladie ou obligations familiales sont offerts à l'ensemble des employés. Nous avons tous une vie à l'extérieur du bureau et en prendre soin, c'est important!
Professional training and development program
Chez nous, sky is the limit ! Les possibilités de se développer sont grandes. Tu aspires à plus ou à développer tes compétences dans ton travail? Nous t'accompagnons dans un processus personnalisé. Des histoires à succès chez nous, il y en a une PA-NO-PLIE.
Public transportation nearby
Registered retirement savings plan
Social activities organized by the company
Ce n'est pas compliqué, le club social s'occupe de tout ! Activité pour la famille, 5 @ tard, cadeaux de Noel, tout y est ! C'est l'occasion de se connaitre dans un contexte hors travail!
Telemedecine
Telework
Quoique nos bureaux sont modernes et accueillants, plusieurs de nos emplois sont offerts en télétravail. Nous travaillons avec des collègues aux quatre coins du Québec!
Wellness program
Adhésion à l'application Dialogue (réseau d'infirmiers et de médecin directement sur ton cellulaire!)

Description

Rôle

Sous la supervision du gestionnaire infrastructure infonuagique, le titulaire agit comme expert technique clé pour assurer la fiabilité, la sécurité et l'optimisation de l'infrastructure infonuagique de Cirrus (IaaS, BaaS, DRaaS, sécurité). Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les conseiller(ère)s en architecture infonuagique pour traduire les conceptions en solutions opérationnelles robustes, tout en fournissant un soutien technique de niveau 2/3 aux clients internes et externes.

Responsabilités

Opérations et soutien infonuagique essentiels:

Assurer le déploiement, la configuration, l’exploitation, la maintenance et le soutien de l’infrastructure infonuagique soutenant les services Cirrus de type IaaS, BaaS, DRaaS et de sécurité, incluant les serveurs virtuels, le stockage et les composantes réseau (ex. : VMware vSphere/NSX, Cohesity, Zerto, Veeam et pare-feu Palo Alto);

Fournir un soutien technique de niveaux 2 et 3, tant réactif que proactif, aux clients internes et externes par l’entremise des canaux établis (système de billetterie, téléphone, etc.), en diagnostiquant, analysant et résolvant efficacement les incidents complexes liés à l’infrastructure;

Déployer, maintenir et optimiser les solutions de surveillance et d’alerte (p. ex. Prometheus, Grafana ou outils propriétaires) afin d’assurer une visibilité continue sur la disponibilité, la performance, la capacité et la sécurité des services infonuagiques;

Appliquer rigoureusement les correctifs de sécurité touchant les systèmes d’exploitation, hyperviseurs, micrologiciels et applications tierces, conformément aux procédures établies et aux calendriers de maintenance;

Gérer les accès sécurisés à l'infrastructure (VPN, MFA, principes du moindre privilège) et participer aux revues d'accès périodiques;

Démontrer une forte orientation vers le service à la clientèle et l’expérience utilisateur.

Automatisation, optimisation et développement:

Développer, maintenir et optimiser des scripts d’automatisation (PowerShell, Bash, Python) ainsi que des playbooks d’orchestration (p. ex. Ansible, Terraform) afin d’automatiser le provisionnement, la configuration, l’application des correctifs et le déprovisionnement des ressources infonuagiques;

Contribuer activement à l'amélioration continue en identifiant, proposant et implémentant des optimisations de performance, des réductions de coûts ou des renforcements de sécurité de l'infrastructure;

Documenter précisément les procédures opérationnelles standards (POS), les changements d'infrastructure et les leçons apprises suite aux incidents;

Évaluer et tester de nouvelles technologies ou fonctionnalités pertinentes pour l'offre Cirrus (ex: nouvelles versions VMware, capacités TI physique, intégrations cloud public, outils de sécurité cloud-native).

Collaboration:

Travailler en étroite synergie avec les conseillers en architecture infonuagique pour assurer la faisabilité technique et la conformité aux meilleures pratiques lors de la mise en œuvre de nouvelles solutions ou de changements significatifs;

Participer aux réunions de suivi de projets et d'opérations, en fournissant des mises à jour techniques claires et en escaladant les blocages selon les procédures.

Requested skills

Compétences requises

Se reconnaître dans les valeurs Micrologic : Intégrité, respect, solidarité, implication, fierté;

Démontrer un esprit analytique et un intérêt marqué pour la résolution de problèmes;

Faire preuve de structure, d’organisation et d’un haut niveau de rigueur;

Posséder un grand souci du détail et de la qualité;

Être en mesure d’avoir une vision globale des projets et de leurs impacts.

Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Capacité à élaborer et à exécuter efficacement des plans d’action.

Démontrer une forte orientation vers le service à la clientèle et l’expérience utilisateur.

Maîtriser les techniques suivantes :

Environnements de virtualisation d'entreprise (VMware vSphere/ESXi/vCenter fortement souhaité (expérience avec Hyper-V ou KVM considérée comme un atout);

Solide compréhension des principes de réseau TCP/IP, du routage/commutation (VLANs, trunking, ACLs), et des concepts de sécurité réseau (firewalls, IDS/IPS, VPN IPsec/SSL);

Compréhension de base des concepts de sécurité infonuagique (CIS Benchmarks, hardening, gestion des secrets, chiffrement au repos/en transit);

Expérience pratique avec les systèmes d'exploitation serveur Microsoft Windows Server et Linux distributions majeurs – RHEL, Ubuntu;

Connaissance des concepts d'infrastructure-as-code (IaC) et d'automatisation (Terraform, Ansible, PowerShell DSC, ou équivalent) – (un atout significatif);

Familiarité avec les principes de sauvegarde, de réplication et de reprise après sinistre (RPO/RTO) - expérience avec des solutions comme Cohesity, Veeam, fortement souhaitée.

Expériences requises

Avoir complété une formation collégiale en informatique (ou toute combinaison de formation et d'expérience jugée équivalente);

Posséder un minimum de 3 ans d'expérience pratique dans un rôle d'administrateur système dans un environnement d'entreprise virtualisé ou infonuagique privé/public (expérience spécifique avec VMware vSphere et/ou des plateformes de sauvegarde/récupération comme Cohesity/Veeam est un atout important);

Avoir travaillé dans un environnement de production 24/7 avec des responsabilités de support opérationnel;

Détenir un permis de conduire valide et être en mesure d’effectuer des déplacements occasionnels;

Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;

Être à l’aise en anglais (parlé et écrit).

Certifications recherchées

Détenir une ou plusieurs des certifications suivantes est considéré comme un atout :

VMware VCP-DCV, VCP-NV;

Cisco CCNA/CCNP Security;

Juniper JNCIA/JNCIS;

Palo Alto Networks PCNSE;

Cohesity Certified Administrator;

Ou certifications équivalentes démontrant une expertise dans les domaines clés du poste (virtualisation, réseau, sécurité, sauvegarde)

Conditions particulières au poste

Être disponible pour participer à une rotation d’astreinte 24/7, afin d’assurer le soutien des environnements de production critiques, y compris la possibilité d’effectuer des interventions sur site au centre de données de Cirrus lors d’incidents majeurs;

Effectuer des déplacements occasionnels vers les centres de données de Cirrus situés à Québec, Montréal et Toronto afin de réaliser des interventions matérielles, des activités de maintenance ou des mises à jour critiques.

Obtenir et maintenir une cote de fiabilité (Reliability Status) délivrée par le gouvernement du Canada, incluant la prise d’empreintes digitales par la GRC, est une condition préalable à l’embauche et au maintien en poste. Cette vérification de sécurité est requise en raison de la nature des services infonuagiques gérés pour des clients pouvant être soumis à des exigences fédérales de protection de l’information.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Internal reference No.

762

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