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MICA Cabinets de Services Financiers

Coordonnateur transferts des fonds

7900, boul. Pierre-Bertrand, bureau 300, Quebec City,QC
  • To be discussed
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Le coordonnateur aux transferts des fonds travaille en collaboration avec le service à la clientèle et les opérations en épargne collective. Il prend en charge l’analyse et le traitement des demandes de transferts d’une institution financière à une autre. De plus, il est en constante communication avec les conseillers et/ou adjoints (es) afin de leur apporter le support nécessaire et les réponses à leurs questions. Enfin, il transige régulièrement avec les maisons de fonds et les diverses compagnies cédantes.

Défis à relever :

    • Réception, analyse et traitement des demandes de transferts
    • Saisie informatique de données-clients et saisie transactionnelles
    • Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la résolution complète
    • Support aux conseillers et adjoints
    • Communication avec les maisons de fonds et diverses compagnies cédantes
    • Gestion et résolution de dossiers problématiques et d'avis divers
    • Suggérer des améliorations susceptibles de simplifier les processus et d'accroître l'efficacité
    • Participation aux formations connexes au département
    • Toutes autres tâches connexes

    Work environment

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    Requested skills

    • Connaissance des divers produits de placement enregistré d’épargne à la retraite
    • Connaissance de la langue anglaise (atout)
    • Aisance en informatique et en communication
    • Être en mesure de bien planifier le travail à accomplir et gérer les tâches selon leur priorité
    • Capacité à travailler sous pression
    • Persévérance, débrouillardise, proactivité et minutie
    • Avoir un esprit d'analyse

     

    Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire.


    Requirements

    Level of education

    Professional

    Diploma

    DEP

    Completed

    Work experience (years)

    3-5 years

    Written languages

    Fr : Advanced

    En : Intermediate

    Spoken languages

    Fr : Advanced

    En : Intermediate