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  • To be discussed
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • Published since 5 day(s)

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Matane Toyota est présentement à la recherche d’un conseiller technique de bon conseil!

Relevant du directeur du service, vous aurez la responsabilité de prendre les rendez-vous, de générer les bons de travail, et de vous assurer que tout roule au niveau de la réparation et de l’entretien des véhicules. Vous aurez aussi à faire le suivi des dossiers clients, dont les rappels et commandes de pièces.

VOS TÂCHES

  • Accueillir les clients ;

  • Expliquer la nature des travaux à faire et les coûts ;

  • Conseiller sur les soins d’entretien et rappeler l‘importance de suivre les recommandations du constructeur ;

  • Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle ;

  • Informer au sujet des promotions et services offerts ;

VOS COMPÉTENCES

- DEP en conseil technique (un atout) ;

- Connaissance de la mécanique générale et des pièces ;

- Excellente maîtrise du vocubulaire mécanique et de sa traduction vers une langue que les clients comprennent ;

- Présentation professionnelle, soucis du service à la clientèle, sourires et steppettes contagieux ;

NOTRE OFFRE

- Poste permanent, temps plein, 40 heures/semaine, de jour

NOS PLUS

- Un programme de formation et du coaching de façon continue ;

- Une gamme d‘avantages sociaux intéressants ;

- Des rabais pour les employés sur les produits et services ;

Et encore plus de plus!


Work environment

Work environmentsMatane Toyota0

Requested skills

Exigences, compétences et qualités

• DEP en conseil technique
• Connaissance de la mécanique générale et des pièces
• Bonne connaissance des systèmes informatiques et aisance avec les technologies
• Présentation professionnelle
• Esprit collaboratif, respect des engagements et sens de l’organisation développé
• Autonomie et rigueur
• Sens du service à la clientèle hors pair
• Permis de conduire valide

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

Fr : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced