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Marquis Imprimeur

Représentant (e) support client

Sherbrooke,QC
  • To be discussed

  • 39.00 h - Full time

  • Permanent , Telecommuting job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Représentant (e) support client

Marquis est présentement à la recherche d’un (e) représent (e) support client.

Lieu de travail : Sherbrooke, Montréal, Louiseville ou Toronto.

Ce que Marquis t'offre en tant que représentant (e) support client :
  • Programme d’aide aux employés
  • Gamme complète d’assurances collectives
  • Fonds de pension
  • Télétravail possible
  • Flexibilité
Principales responsabilités du représentant (e) support client :
  • Communiquer avec nos clients et les soutenir dans l’élaboration et la livraison de leurs travaux d’impression;
  • Gérer les estimations de coûts et les commandes dans notre système manufacturier ;
  • Suivre les projets du début à la fin en passant par chaque étape de la production;
  • Répondre aux demandes de renseignements et préoccupations du client;
  • Faciliter la résolution de problèmes de manière satisfaisante ;
  • Promouvoir de nouvelles opportunités, autant pour les comptes existants que pour les prospects en mode développement des affaires.

Work environment

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Requested skills

Compétences recherchées du représentant (e) support client :
  • Bilinguisme (français/anglais) essentiel, tant à l’oral qu’à l’écrit, car vous aurez à parler dans ces deux langues avec vos clients;
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite;
  • Capacité à travailler avec des échéanciers serrés;
  • Bonne gestion du stress et des priorités;
  • Être organisé et apte à travailler en équipe, mais aussi de façon autonome;
  • Maîtrise de l’environnement Microsoft Office;
  • Être proactif et prendre des initiatives;
  • Être à l’écoute des besoins des clients;
  • Déterminé et avoir une attitude.
Ce poste t’intéresse de représentant (e) support client ?

Fais-nous parvenir ta candidature à l’adresse suivante candidature@marquislivre.com ou communique directement avec Mayra Lacharité au 819-228-2766, poste 5300.

Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined

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