Coordonnateur·trice des opérations produit

Derrière Lü, il y a une équipe passionnée qui a beaucoup de plaisir à travailler ensemble. Nos produits se retrouvent déjà dans plus de 35 pays et notre travail a un impact sur des centaines de milliers de jeunes à travers le monde. Travailler chez Lü, c’est contribuer à un projet porteur de sens, dans un milieu sain et accommodant, où l’intelligence collective, le respect et le plaisir de créer ensemble font partie du quotidien.

*** Les entrevues pour ce poste se tiendront dans la semaine du 23 au 27 février 2026 ***

Le ou la coordonnateur·trice des opérations produit, sous la supervision du Directeur exécutif produit et technologie, joue un rôle clé dans la fluidité et la fiabilité des opérations produit en coordonnant les livraisons logicielles, de contenu et d’événements. Ce poste est offert dans le cadre d’un remplacement de congé de maternité d’une durée de 12 mois.

La personne en poste travaillera en étroite collaboration avec les équipes Produit et technologie et ponctuellement avec le Marketing afin de s’assurer que les décisions produit se traduisent en livraisons cohérentes, mesurables et utiles pour les utilisateurs.

Plus spécifiquement, ce rôle consiste à :

• Aligner les calendriers de contenu, d’événements et de livraisons produit avec l’équipe Produit et technologie afin de garantir une exécution cohérente;
• Orchestrer les livraisons de contenu et d’événements en collaboration avec l’équipe Marketing;
• Coordonner les releases mensuelles en assurant le suivi de la roadmap opérationnelle, la planification des jalons et la readiness globale des livrables;
• Coordonner la participation des équipes aux démarches de tests internes et externes liées aux livraisons de l’équipe Produit et technologie, en y facilitant l’exécution et l’accès aux résultats nécessaires.
• Coordonner les rituels d’équipe et faciliter la communication entre les membres de l’équipe Produit et technologie et les parties prenantes concernées;
• Identifier, signaler et contribuer à lever les bloqueurs opérationnels et les dépendances critiques;
• Définir et maintenir l’instrumentation liée aux livrables, contenus et activations, et assurer la fiabilité des tableaux de bord de suivi;
• Suivre et analyser les indicateurs d’usage (engagement, complétion, rétention) afin de formuler des constats et recommandations opérationnelles;
• Organiser les rétrospectives post-release et post-événement et contribuer à l’intégration des actions d’amélioration dans les cycles suivants;
• Produire des synthèses opérationnelles et des données utilisateurs sur l’état des livrables, des contenus planifiés et des indicateurs d’usage à destination des équipes et de la direction.