Adjoint aux ventes / Direction Générale

Nous recherchons un(e) Ajoint(e) à la Directon Générale et aux Ventes.

Les avantages :

• Assurances collectives partagées entre l’employeur et les employés
• Compte santé mieux-être entièrement pris en charge par l’employeur
• Formation continue et opportunités de développement de carrière et d’évolution interne
• Horaires flexibles favorisant la conciliation travail-famille
• Encouragement des activités sociales
• Accès à des billets gratuits ou à tarifs réduits pour les événements partenaires

Rôle et mission:

Sous la supervision de la direction, l'adjoint(e) aux ventes et à la Direction Generale est la personne clé assurant la fluidité opérationnelle, de la réception des demandes clients à la finalisation administrative des projets d’installation. Elle est également un support administratif essentiel à la Direction générale dans ses tâches quotidiennes.

Responsabilités principales:

Gestion des Opérations et Planification :

• Réceptionner et analyser les besoins des clients pour les demandes de service et d’installation.
• Planifier efficacement les interventions des équipes d’installation et gérer les calendriers de rendez-vous.
• Assurer un suivi rigoureux des projets et appels de service, en veillant au respect des échéanciers.

Soutien Administratif et Logistique :

• Effectuer la mise à jour des dossiers clients et des bases de données internes.
• Participer à la gestion administrative des véhicules de l’entreprise (disponibilité, entretien).
• Vérifier et attribuer les feuilles de temps aux projets appropriés.
• Fournir un support essentiel à la Direction générale dans l'exécution de tâches administratives et opérationnelles courantes.

Suivi des Offres et Ventes :

• Assurer la veille des offres publiques (SEAO) et distribuer les informations pertinentes.
• Assister à la préparation des documents nécessaires aux ventes, aux appels d’offres et à la clôture de projets.

Service Clientèle :

• Maintenir une communication professionnelle et proactive avec la clientèle concernant l’avancement des travaux.
• Effectuer le suivi post-installation pour garantir la satisfaction des clients.