Réceptionniste

Cette offre est partagée par Limonad marketing et communications, qui accompagne Clinique de radiologie du Saguenay dans ses efforts de recrutement.

Vous êtes une personne rigoureuse, flexible et vous aimez le contact humain? La Clinique de radiologie du Saguenay est à la recherche d’un(e) réceptionniste pour accueillir les patient(e)s avec professionnalisme et bienveillance. Rejoignez une équipe chaleureuse et profitez d’un environnement de travail flexible, de nombreux avantages et d’une réelle reconnaissance de votre contribution.

Votre rôle

Relevant du gestionnaire de la clinique, et en collaboration avec les autres réceptionnistes, vous occuperez principalement les fonctions suivantes :

• Être responsable de l’accueil et de l’enregistrement (Inscription de l’examen et ouverture du dossier) ;
• Offrir un service efficace et de qualité tout en respectant le code d’éthique ainsi que la vision et mission de la clinique ;
• Gérer les documents administratifs (requêtes, questionnaire) et s’assurer de leur conformité.

Vos responsabilités

Au quotidien, vous devrez notamment :

• Numériser la requête médicale et le questionnaire ;
• Donner les questionnaires aux patients pour les examens d’ostéodensitométrie et de mammographie, expliquer le programme de dépistage du sein et faire signer le consentement de ce programme ;
• Fixer des rendez-vous et donner des informations aux patient.es ;
• Imprimer le rapport d’examen demandé par le ou la patient.e ou une clinique et le faire parvenir par fax, le cas échéant ;
• Graver des CDs pour les images radiologiques ;
• Facturer les CDs et émettre le reçu aux patient.es ;
• Au besoin et selon l’achalandage, faire un suivi en appelant les patientes qui ont besoin d’un examen complémentaire, téléphoner au bureau de médecins pour complément d’information, et répondre au téléphone ;
• Ranger la salle d’attente et épousseter le bureau de réception.

Vos conditions

• Poste à temps plein (37,5 heures par semaine) ;
• Du lundi au jeudi, de 8h00 à 16h30 et le vendredi, de 8h00 à 16h00 ;
• 4 semaines de vacances ;
• Congés entre Noël et le Jour de l’an et congés fériés ;
• Assurances collectives (50 % cotisation employé et 50% cotisation employeur) ;
• Jours de congés maladie (49 heures) remboursables en fin d’année si non utilisés ;
• Salaire selon l’échelle salariale en vigueur, variant entre 20,50 $ et 26,50 $/h, à discuter en fonction de l’expérience ;
• Et surtout, une petite équipe bienveillante et dynamique, et la possibilité de grandir dans une clinique de radiologie en pleine croissance.

Nos attentes

• Diplôme d’études secondaires (DES) ;
• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou une autre formation pertinente ;
• Bonne maîtrise du français ;
• Connaissances et compétences avec les systèmes informatiques ;
• Professionnalisme et respect de la confidentialité ;
• Ouverture et esprit d’équipe ;
• Efficacité et souci de la qualité et du service client ;
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

À propos de la clinique

Depuis plus de 20 ans, la Clinique de radiologie du Saguenay offre un service de proximité, professionnel et à l’écoute des besoins de sa clientèle. Désormais située dans le Complexe Médical L’Axe, elle offre à ses patient.es et ses employé.es un décor moderne et des technologies de pointe pour offrir un service accessible, efficace et optimal à l’ensemble de la population régionale.