Technicien assurance qualité - Clients et Fournisseurs

Chez IEL, la qualité n’est pas négociable : elle est au cœur de chaque pièce, chaque processus et chaque relation. En tant que technicien assurance qualité, tu es le lien stratégique entre nos clients, nos fournisseurs et notre production. Ton rôle ? Garantir que tout ce qui entre et sort respecte les normes les plus élevées.

Ce que tu fais :

Volet Clients :

• Tu analyses les plaintes et non-conformités pour identifier les causes et proposer des solutions durables.

• Tu t’assures que les exigences techniques et réglementaires des clients sont respectées.

• Tu collabores avec la production et les autres services pour résoudre les problèmes qualité.

• Tu suis les indicateurs clés (taux de retours, réclamations, statistiques) et tu contribues à l’amélioration continue.

• Tu rédiges des rapports et réponses aux audits pour maintenir la transparence et la confiance.

Volet Fournisseurs :

• Tu évalues et qualifies les fournisseurs en validant leurs certifications et processus.

• Tu assures le suivi des non-conformités fournisseurs et coordonnes les actions correctives.

• Tu gères les indicateurs de performance des fournisseurs et proposes des améliorations.

• Tu participes à la communication stratégique avec les fournisseurs pour garantir la conformité et la fluidité de la chaîne d’approvisionnement.

Ce qui te distingue :

• Ton sens de l’analyse et ta rigueur technique.

• Ta capacité à travailler en équipe et à influencer positivement les processus.

• Ton engagement envers la qualité et la satisfaction client.

Ce que tu vas aimer chez nous:

• Une équipe soudée

• Un environnement qui reconnaît ton savoir-faire

• Des équipements modernes, à la fine pointe de la technologie

• Des formations continues pour te permettre d’évoluer

• Une organisation en mouvement, portée par une énergie de renouveau et des projets stimulants

• Ton engagement mérite d’être reconnu : REER/RPDB, congés mobiles, vêtements corporatifs… et une foule d’autres avantages pensés pour toi

Es-tu prêt(e) à façonner l’avenir du métal avec nous ?