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Le Groupe Beaucage

Conseiller technique

Sherbrooke,QC
  • To be discussed
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS L'UNE DES SOCIÉTÉS LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (Lauréat pour une 4e année consécutive) !!!
Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière d'Aviseur !!!

Ce que nous avons à t'offrir :

  • Un salaire concurrentiel avec bonification au rendement.
  • Emploi du lundi au vendredi de jour.
  • Des assurances collectives incluant l'accès à un médecin en ligne.
  • Des rabais employés.
  • Des valeurs d'entreprise qui te rejoignent: Travail d'équipe! Passion! Transparence! Intégrité et Respect!

Les défis que nous te proposons :

  • Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
  • Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations sur leur véhicule.
  • Faire l'inspection visuelle du véhicule et informer le client si des travaux sont nécessaires et préparer le devis.
  • Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
  • Faire la répartition des tâches aux techniciens.
  • Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
  • Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
  • Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
  • Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit si nécessaire.
  • Gérer l'inventaire des pièces.
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.


Work environment

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Requested skills

  • Expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance (un atout)
  • Expérience ou excellentes aptitudes pour service à la clientèle
  • Bonne maitrise des outils informatiques.
  • Permis de conduire valide (un atout)
  • Être structuré, avoir de l'entregent et de bonnes habiletés en communication.
  • Être axé sur la satisfaction de la clientèle et le dépassement de soi.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

Professional

Diploma

undetermined

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced