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Le baluchon éco-villégiature
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RÉCEPTION D'HÔTEL

3550, chemin des Trembles, Saint-Paulin,QC
  • To be discussed

  • Full time

  • Permanent job

  • Day ,Evening ,Night ,Weekend

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Partager votre passion du service à la clientèle pour faire découvrir à chaque client la beauté exceptionnelle du domaine, notre gastronomie, nos chambres slow design, notre SPA et nos nombreuses activités en toutes saisons. Votre mission : créer des moments magiques pour rendre le séjour des clients mémorable.

Ce que nous vous offrons :

  • Salaire compétitif
  • Postes offerts à temps plein ou temps partiel, de jour, de soir et les fins de semaine
  • Assurances et REER collectif
  • Travailler dans un environnement exceptionnel
  • Réduction sur les produits et services du Baluchon pour l’employé et sa famille
  • Rabais chez les entreprises membres du groupe ÔRIGINE artisans hôteliers
  • Accès gratuit au SPA NORDIQUE, au gym et à la piscine

Vos responsabilités

  • Accueillir et procéder à l’enregistrement des clients à la réception de l’hôtel, au comptoir des activités et à l’accueil du SPA;
  • Conseiller et vendre les produits, services et activités pour maximiser l’expérience du client;
  • Utiliser les différents logiciels reliés à la vente des forfaits, des activités et des soins du SPA;
  • Veiller au confort et à la satisfaction des clients;
  • Répondre aux demandes de la clientèle;
  • Effectuer un suivi permanent au niveau de la facturation;
  • Effectuer les transactions avec les clients.

Work environment

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Requested skills

Exigences du poste

  • Diplôme d’étude collégial;
  • 1 an d’expérience en service à la clientèle;
  • Aptitudes en communication et en ventes;
  • Connaissances de l’informatique;
  • Présentation soignée;
  • Capable de travailler debout durant de longues heures.

Qualités requises

  • Bon sens des communications, entregent, tact et diplomatie ;
  • Sens des responsabilités ;
  • Souci de service à la clientèle.

Joignez-vous à l’équipe !

Le Baluchon souscrit au principe de l’égalité des chances et engage son personnel sans discrimination.

L’emploi du genre masculin a pour but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

Étant une entreprise du domaine touristique, une partie de notre clientèle est issue du marché international.  C’est afin de s’adresser à cette clientèle que nous demandons une connaissance de

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

College

Diploma

undetermined

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

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