CONSEILLIER À L'EXPÉRIENCE CLIENTS

Partager votre passion du service à la clientèle pour faire découvrir à chaque client la beauté exceptionnelle du domaine, notre gastronomie, nos chambres slow design, notre SPA et nos nombreuses activités en toutes saison. Votre mission : créer des moments magiques pour rendre le séjour des clients mémorables.

Ce que nous vous offrons :

• Salaire compétitif
• Postes offerts à temps plein ou à temps partiel, de jour et les fins de semaine
• Assurances et REER collectifs
• Travailler dans un environnement exceptionnel
• Réduction sur les produits et services du Baluchon pour l’employé et sa famille
• Rabais chez les entreprises membres du groupe ÔRIGINE artisans hôteliers
• Accès gratuit au SPA NORDIQUE, au gym et à la piscine
• Possibilité d’hébergement sur place

Vos responsabilités

• Accueillir et procéder à l’enregistrement des clients à la réception de l’hôtel et à l’accueil du SPA;
• Conseiller les produits, services et activités pour maximiser l’expérience du client;
• Utiliser les différents logiciels reliés à la vente des forfaits, des activités et des soins du SPA;
• Veiller au confort et à la satisfaction des clients;
• Répondre aux demandes de la clientèle;
• Effectuer un suivi permanent au niveau de la facturation;
• Effectuer les transactions avec les clients.