Réceptionniste/secrétaire

À PROPOS DE L’ENTREPRISE

La Cité Médicale est à la recherche d’un.e secrétaire médical.e pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à temps plein*.

Tu possèdes de l'entregent, tu es orienté vers le service client, et tu recherches de nouveaux défis stimulants? La clinique de la Cité Médicale est LA clinique pour toi !

Notre clinique veut contribuer de façon très significative au système de santé québécois et elle y réussit de façon remarquable jusqu’à ce jour. Nous sommes convaincus de l’importance d’offrir des soins de la plus grande qualité, dans un environnement agréable et efficace. Plus précisément, nos secteurs privés (médecine privée et médecine esthétique) sont en forte croissance et nous désirons ajouter une personne qui sera responsable d'accueillir et de faire vivre une expérience dès plus humaine à notre distinguée clientèle. Cette personne rayonnera avec un service à la clientèle remarquable et contribuera directement à ce que notre clientèle puisse vivre un moment unique et chaleureux

LES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Accueillir les clients avec distinction, discrétion et empathie;
• Prendre les appels entrants des patients et les renseigner au sujet des services proposés;
• Opérer le système de gestion de dossiers électroniques et de facturation;
• Fixer et confirmer des rendez-vous par téléphone et en personne avec les patients;
• Composer et maintenir à jour des dossiers confidentiels;
• Conseiller les patients sur les services et produits offerts par la clinique;
• Participer aux activités de rayonnement des départements.