Commis Service à la Clientèle

Chez H2O Innovation, nous sommes bien plus qu'une entreprise, nous sommes des pionniers de la révolution technologique, repoussant les limites de l'impossible pour créer un avenir où l'eau est abondante, propre et accessible à tous. Notre engagement pour l'innovation s'étend jusqu'à la fabrication de produits spécialisés pour l'acériculture. Nous croyons que l'érable est bien plus qu'un simple produit, c'est un symbole de la tradition québécoise. Notre ligne d'affaire érablière incarne cette vision en combinant l'expertise ancestrale à la technologie de pointe pour créer une expérience de production de sirop d'érable unique.

Nous recherchons un.e Commis au service à la clientèle pour compléter notre grande famille unie par nos valeurs fondamentales: la loyauté, l'entreprenariat, l'accomplissement et l'unité. Ces valeurs adhèrent à notre culture qui est basée sur 3 atomes: veiller sur nos collègues et toute partie prenante, communiquer et célébrer chaque employé.es et chaque réussite.

Le.la Commis au service à la clientèle travaillera à notre usine située à Ham-Nord. Si tu as envie de rejoindre une compagnie innovante, qui a le bien-être de ses employé.es comme priorité, tu es au bon endroit! Un emploi permanent, temps plein et du plaisir au quotidien t'attendent!

Voici les avantages de rejoindre H2O

• Horaire d’été: Congé le vendredi après-midi;
• Assurances modulaires incluant; dentaire, vision, médicaments et télémédecine;
• REER collectif avec contribution de l'employeur;
• Trois (3) semaines de vacances et cinq (5) journées ''Mieux-être'' payées;
• Programme d'aide aux employé.es;
• Programme de partage des profits;
• Allocation de déplacement;
• Environnement de travail dynamique et stimulant.

Au quotidien

• Procéder à l’ouverture des commandes clients et assurer le traitement efficace des commandes;
• Effectuer la facturation dans notre logiciel IFS;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux distributeurs qui se présentent au comptoir de l’usine;
• Faire le suivi des commandes, de l’expédition et la réception des équipements avec les différents intervenants de l’usine;
• Assurer une bonne relation avec les distributeurs érablières;
• Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à ce poste.