Benefits
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Commitment to work-life balance
Un environnement bienveillant qui favorise la conciliation travail vie personnelle :
Travail en mode hybride flexible adapté à votre réalité
Programme de temps compensé (10 jours par année)
Horaire des fêtes offrant une pause additionnelle (1 semaine par année)
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Competitive salary
Une rémunération compétitive (salaire, bonification de performance, primes de reconnaissance, etc.);
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Dental insurance
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Disability insurance
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Employee assistance program
Accès à un programme d’aide aux employés (PAE)
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Life insurance
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Paid sick leave
Banque de congés maladie et personnels
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Pension plan
Un régime de retraite à prestation déterminée
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Performance bonuses
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Public transportation nearby
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Social activities organized by the company
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Telework
Un environnement bienveillant qui favorise la conciliation travail vie personnelle: Travail en mode hybride flexible adapté à votre réalité
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Wellness program
Programme mieux-être (activité physique, activité à caractère culturel ou social)
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Years of service recognition
Description
Spécialiste sinistres majeurs Titre à l'interne : Spécialiste - Lots spéciaux et sinistres majeurs
Type de poste : Temps plein, permanent
Rémunération : 67 370 $ à 84 213 $ Le Groupement des assureurs automobiles (GAA) est un organisme à but non lucratif qui aide les conducteurs québécois en matière d’assurance automobile et qui facilite le règlement des sinistres. En tant que Spécialiste - Lots spéciaux et sinistres majeurs, vous assurez la conformité et la qualité des dossiers traités, tout en intervenant dans l’analyse de situations complexes liées aux sinistres.
Ce qui vous attend : Analyse et traitement des lots spéciaux
- Recevoir et analyser les transactions dans le système PRR;
- Vérifier l’admissibilité des demandes et la conformité des documents;
- Effectuer les suivis auprès des assureurs au besoin;
- Apporter les corrections et rendre les décisions (acceptation, rejet ou refus);
- Documenter les décisions dans les systèmes et assurer le classement rigoureux des dossiers.
Traitement des sinistres majeurs
- Vérifier la recevabilité des sinistres selon les garanties en vigueur;
- Valider les indemnités en fonction des contrats, lois et règlements;
- Analyser les dossiers complexes et identifier les cas non admissibles;
- Analyser et présenter les demandes de révision des assureurs au comité désigné;
- Rédiger des résumés clairs des dossiers;
- Assurer les communications et suivis avec les assureurs;
- Assurer la fermeture des dossiers et le suivi des réserves.
Soutien aux membres
- Répondre aux questions liées au PRR;
- Accompagner les assureurs dans leurs transactions;
- Fournir des explications claires sur les exigences documentaires;
- Identifier les enjeux récurrents et proposer des améliorations.
Ce que nous recherchons :
- Minimum de 5 années d’expérience en règlement de sinistres automobiles complexes (hors Québec, dommages corporels, perte totale, Responsabilité civile);
- DEC en techniques de services financiers et d’assurances;
- Bonne compréhension des règles et loi du Québec et hors Québec;
- Bilinguisme (anglais et français);
- Excellente capacité d’analyse et souci du détail;
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Bonnes habiletés de communication;
- Bonne maîtrise des systèmes informatiques (Teams, Outlook, Excel).
Ce que nous avons à vous offrir :
- Rémunération compétitive (salaire, bonification de performance);
- Environnement bienveillant qui favorise la conciliation travail vie personnelle :
- Horaire hybride flexible (1 jour par semaine ou 2 jours à toutes les 2 semaines et selon les besoins)
- Programme de temps compensé (10 jours par année)
- Une semaine de congé additionnelle pendant les Fêtes
- Banque de congés personnels et maladie, ainsi que d’autres congés (étude-examen, déménagement, etc.);
- Régime de retraite à prestation déterminée;
- Avantages sociaux compétitifs : assurance vie, santé, dentaire et invalidité;
- Programme d’aide aux employé·e·s (PAE);
- Programme mieux-être : activités physiques, sociales et culturelles;
- Équipement informatique fourni et programme de soutien à l’ergonomie pour le télétravail.
Au Groupement des assureurs automobiles (GAA), nous nous engageons à traiter tou·te·s les candidat·e·s de manière juste et équitable. Si vous avez besoin de soutien au cours du processus de sélection et/ou d’embauche, y compris des mesures d’adaptation pour personne en situation de handicap, veuillez-nous en informer dès que possible. Veuillez noter que l’information reçue sera traitée en toute confidentialité.
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Work environment
Commissions
Programme de commissions ou primes au rendement offert
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
undetermined
Work experience (years)
6-9 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Advanced
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Advanced
