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Benefits


COORDONNATEUR(TRICE) TECHNIQUE - CASINOS



EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN ET PERMANENT À NOTRE SIÈGE SOCIAL, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des congés annuels supplémentaires et des journées de maladie


TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Tes tâches principales seront liées à la planification et au suivi administratif des forfaits d’un jour et plus dans les casinos du Québec et des circuits voyages dans les casinos du Canada et des États-Unis.



TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :

  • Créer les devis et les dossiers groupes pour la coordination des forfaits
  • Rechercher, réserver, confirmer ou annuler les différentes prestations des forfaits (transport, hôtels, restaurants et activités)
  • Maintenir de bonnes relations avec nos fournisseurs et maîtriser les itinéraires des voyages
  • Réviser et mettre à jour les textes des itinéraires qui seront publiés dans la brochure et sur les sites web
  • Tenir les inventaires groupes à jour
  • Préparer et envoyer les documents des guides et des chauffeurs
  • Assurer le suivi des paiements et des factures des fournisseurs en collaboration avec la comptabilité
  • Facturer les personnes inscrites sur les différents forfaits
  • En collaboration avec le responsable du département, superviser l'équipe d'accompagnateurs(trices) et de téléphonistes
  • Assurer un service après-vente de façon proactive
  • Participer à des salons, événements et voyages de familiarisation afin de développer une expertise du domaine du voyages en groupe et développer la clientèle
  • Toutes autres tâches connexes


Work environment

Work environmentsGroupe Voyages Québec0
Work environmentsGroupe Voyages Québec1
Work environmentsGroupe Voyages Québec2
Work environmentsGroupe Voyages Québec3

Requested skills

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Détenir un DEC en tourisme ou diplôme équivalent
  • 2 à 3 ans d’expérience pertinente 
  • Excellente maîtrise du français et niveau d’anglais intermédiaire
  • Excellente connaissance de la géographie de l’Amérique du Nord 
  • Maîtrise des logiciels de Microsoft Office 
  • Grande autonomie, minutie et polyvalence 
  • Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle 
  • Sens des priorités et capacité à travailler sous pression 
  • Facilité à travailler avec plusieurs intervenants

 


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

In progress

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate