Description
Rejoignez une entreprise en pleine expansion dans la région de Québec! Nous sommes à la recherche d’un(e) aviseur(e) technique pour compléter notre équipe dynamique. Si vous aimez relever des défis, offrir une expérience client exceptionnelle et contribuer au succès d’une entreprise en croissance, cette opportunité est faite pour vous!
Rôle et responsabilités :
Accueil et service à la clientèle :
- Accueillir les clients (en personne ou par téléphone);
- Écouter les besoins des clients, poser des questions pour identifier les enjeux et les informations pertinentes;
- Expliquer les services nécessaires de manière claire et compréhensible;
Évaluation et devis :
- Préparer des estimations de coûts pour les services;
- Communiquer les options aux clients;
Coordination avec l’équipe :
- Transmettre les informations détaillées sur les travaux à réaliser aux techniciens;
- Servir de point de liaison entre les techniciens et les clients pour tout ajustement ou question;
Suivi des réparations :
- Vérifier que les réparations sont effectuées selon les normes et dans les délais prévus;
- Informer les clients de l’avancement des travaux ou des changements nécessaires;
Gestion administrative :
- Rédiger les bons de travail et les factures;
- S'assurer que les dossiers des clients sont à jour;
Horaire :
- Poste temps plein, permanent
- Lundi au Vendredi, de jour
- 07h00 à 17h00
Rémunération:
- Salaire à partir de 65 000$, selon votre expérience et vos compétences
Le salaire offert sera déterminé en fonction de l'expérience professionnelle et des compétences spécifiques de la personne retenue, afin de refléter équitablement sa valeur et son apport au poste et à l'organisation.
- Différents avantages offerts
Compétences et atouts recherchés:
- Connaissances dans le monde de la mécanique et/ou du pneu, un atout
- Excellente communication et service à la clientèle.
- Maîtrise de l'Anglais un atout (afin de communiquer avec les fournisseurs situés à l'extérieur de la province)
- Être en mesure d'offrir un service à la clientèle distinctif
- Aimer travailler en équipe
- Organisation et gestion du temps.
- Capacité à résoudre des problèmes et à négocier.
Faites-nous parvenir votre candidature ! En cas de besoin ou tout simplement pour parler à un membre de notre équipe, n’hésitez pas à nous contacter au 418-977-7726.
Texto: 418-264-7716
Le saviez-vous? Nous avons reçu les honneurs en tant que choix du consommateur en 2024! Les agences de placement de personnel doivent se soumettre aux lois et règlements établis par la CNESST. En tant qu’agence de placement reconnue (numéros de permis AP-2000097 et AP-2000098), nous vous offrons une approche empreinte d’éthique et de professionnalisme.
