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Groupe Perspective

REPRÉSENTANT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Quebec City,QC
  • 18.75 $ per hour

  • 15.00 to 20.0 h - Part time

  • Permanent job

  • Day ,Evening ,Weekend

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Notre client, un centre commercial renommé situé à Sainte-Foy, est à la recherche de représentant(e)s au service à la clientèle!


Principales responsabilités:

Répondre aux questions et aux demandes de la clientèle par téléphone, en clavardages et en personne avec professionnalisme et courtoisie.
Offrir support et conseils sur les produits et services offerts, tels que la vente de cartes cadeaux, le prêt de chaises roulante, le vestiaire, les objets perdus, les demandes d’orientation en magasin, tout en assurant la satisfaction de la clientèle ;
Traiter des transactions et paiements avec précision et balancement de caisse en fin de quart;
Effectuer les transactions pour les cartes cadeaux ainsi que les documents administratifs pour leur attribution;
Collaborer avec l’équipe, le superviseur et d’autres département pour assurer une communication fluide et une amélioration continue des services.

Conditions de travail:

Un poste temporaire d'octobre à janvier à temps partiel (15/20h semaine); les jours et/ou les soirs et/ou fin de semaine;
Flexibilité dans les horaires;
Salaire : 18,75$/heure;
Accessible en transport en commun/ stationnement disponible.

Work environment

Work environmentsGroupe Perspective0

Requested skills

La passion d’offrir un service de premier ordre;
Bonne écoute des besoins, proactivité, polyvalence, rapidité d'exécution des tâches et débrouillardise;
Une excellente communication verbale et écrite, en s’exprimant clairement et professionnellement;
Capacité à traiter plusieurs tâches simultanément.

Personne ressource:

Gaëlle Duchatelle
Conseillère en acquisition de talents
gduchatelle@groupeperspective.com

Vous connaissez une personne qui a les talents indiqués dans cet affichage?
N’hésitez pas à me recommander cette personne sans attendre et profiter de notre programme de recommandation.

Envoyez-moi ses coordonnées au : gduchatelle@groupeperspective.com

Pour en savoir plus, consulter notre site : https://www.groupeperspective.com/candidats/programme-de-referencement/

Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined

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Internal reference No.

GP0925-0006 (GD)

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