Description
Nous sommes présentement à la recherche d’un Agent / d’une Agente au service à la clientèle– BILINGUE afin de compléter notre belle équipe.
- Poste temps plein (32 à 39 heures/semaine), permanent
- Salaire de 22$/h
- Adepte de ski ? À seulement 2 minutes de la montagne, tu peux concilier travail et passion, en un claquement de doigts
- Collations et breuvages offerts gratuitement
- Bureaux modernes et ergonomiques dans un environnement lumineux
- Assurance collective / Plan d'épargne
Voici les détails du poste :
- Répondre aux appels et aux courriels des clients de façon courtoise (aucune sollicitation ou vente);
- Entretenir des relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle.
- Vérifier le contenu des demandes de marges de crédit dans le système informatique;
- Acheminer les dossiers complétés à l’équipe d’analystes;
- Joindre les clients par courriel et par téléphone pour obtenir les documents nécessaires à la demande de marge de crédit;
- Effectuer de la saisie de données dans le système informatique.
Le profil recherché :
- Minimum 1 année d’expérience dans le domaine du service à la clientèle. Expérience en centre d’appels (un atout);
- Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Efficacité, rigueur et débrouillardise.
**Entrée en poste septembre/octobre 2026!
Viens nous rencontrer! :)
