Agent-e service clientèle

Principales responsabilités :

• Accueillir les clients et assurer un service de réception professionnel.
• Gérer les prises de rendez-vous et tenir l’agenda du centre de vérification mécanique.
• Balancer la caisse et préparer le dépôt hebdomadaire.
• Facturer les clients et effectuer le recouvrement.
• Effectuer la fermeture mensuelle incluant le classement et la vérification des documents.
• Préparer et assurer le suivi des réclamations de pièces sous garanties.
• Participer activement à la prise d’inventaire annuelle et superviser l’entrée des données.
• Compiler et classer divers rapports (kilométrage des autocars, fiches PEP, rapports d’accidents, permis des véhicules, etc.).

Qualifications et aptitudes requises 

• DEP en secrétariat.
• Expérience en service à la clientèle et en gestion administrative.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft)
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Autonomie, proactivité et souci du détail.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae,  à l’attention de :

Mme Caroline Perreault

Directrice des ressources humaines et financières

Téléphone : 1-855-374-6060   Courriel : rh@autobusmaheux.qc.ca

Nous vous remercions de l’intérêt porté envers notre entreprise et notez que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

La forme féminine est utilisée uniquement pour alléger le texte et désigne aussi bien les hommes que les femmes.