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Groupe Machitech

Agent à la facturation et au service à la clientèle

225, Boul. Bona-Dussault, Saint-Marc-des-Carrières,QC
  • To be discussed
  • 40 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Description du poste

Sous la supervision du responsable des opérations techniques, l’Agent à la facturation et au service à la clientèle assure le bon déroulement du processus complet de facturation, le suivi des documents techniques ainsi que la coordination nécessaire pour offrir un service de qualité aux clients.

Responsabilités principales

  • Assurer que les clients soient facturés correctement et dans les délais prévus.
  • Préparer et transmettre les factures ainsi que les pièces justificatives aux clients.
  • Vérifier que les techniciens complètent et remettent leurs rapports après chaque visite chez les clients.
  • Effectuer des suivis auprès des clients afin de soutenir un·e collègue ou le service à la clientèle.
  • Gérer le processus complet de facturation jusqu’à l’émission de la facture.
  • Collaborer avec l’équipe technique et administrative pour assurer l’exactitude des informations transmises.
  • Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et l’équipe interne.

Work environment

Work environmentsGroupe Machitech0
Work environmentsGroupe Machitech1
Work environmentsGroupe Machitech2
Work environmentsGroupe Machitech3

Requested skills

EXIGENCES REQUISES

  • DEP en secrétariat, en bureautique, en comptabilité ou expérience jugée équivalente.
  • Expérience en facturation, administration ou service à la clientèle (un atout).
  • Capacité à effectuer des suivis rigoureux et à gérer plusieurs priorités.
  • Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion (ERP, CRM, etc.).
  • Maîtrise de la suite Office.
  • Excellente communication écrite et verbale en français et en anglais (niveau intermédiaire)**.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Aptitudes pour communiquer et interagir avec les gens
  • Dynamisme et entregent
  • Souci du détail et rigueur
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
  • Discrétion, loyauté et professionnalisme

LIEU DE TRAVAIL

225, boulevard Bona Dussault, Saint-Marc-des-Carrières (Québec) G0A 4B0


POSTULER

Si ce défi vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre candidature dès maintenant. Seuls les candidats retenus seront contactés.


*Le masculin est utilisé da
ns le seul but d’alléger le texte.
** Le candidat pourrait être appelé à communiquer avec des clients ou employés anglophones.


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Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate