Description
Votre mission
Vous serez responsable du développement et de la croissance de comptes clients stratégiques au Canada et aux États-Unis. Vous êtes le point de contact principal auprès des grandes bannières de détail, chaînes nationales et clients multisites.
Votre profil
• Vous avez de l’entregent et vous êtes très habile au niveau relationnel.
• Vous êtes une personne fonceuse et vous aimez être dans l’action pour atteindre les résultats.
• Vous carburez au challenge du développement en ventes : rien ne vous satisfait plus que d’acquérir un nouveau client!
• Vous excellez dans le développement de stratégies pour explorer de nouveaux marchés.
• Vous visez à créer des relations de confiance avec vos clients.
• Vous vous adaptez facilement dans le travail d’équipe.
• Vous êtes une personne méthodique et structurée dans votre travail.
Votre parcours
• Diplôme en administration ou domaine connexe
• Expérience en développement B2B et gestion de comptes majeurs
• Expérience en PME et dans le domaine du commerce de détails
• Utilisation efficace d’un CRM et de la suite Office
• Bilinguisme français/anglais
Vos responsabilités
• Assurer la gestion proactive des comptes clients nationaux (ex. : chaînes de magasins, grands détaillants) à l’extérieur du Québec.
• Développer une compréhension des enjeux opérationnels des clients.
• Cibler et solliciter de nouveaux comptes nationaux ou à fort potentiel.
• Négocier des ententes-cadres, contrats de volumes et projets nationaux.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités de revenus au sein des comptes existants.
• Assurer une communication régulière avec les décideurs (achats, opérations, marketing).
• Suivre la satisfaction client et mettre en place des plans d'amélioration continue.
• Élaborer des plans de compte et des prévisions de ventes.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI)
• Travailler étroitement avec les départements administration, opérations et commercialisation.
• Représenter l’entreprise lors de salons professionnels, rencontres sectorielles ou démonstrations.
Nous vous offrons :
• Salaire concurrentiel
• Assurances collectives incluant la couverture dentaire (payée à 50% par l’employeur)
• Cellulaire et ordinateur portable
• Un environnement de travail convivial
• Une équipe qui travaille fort, toujours dans le plaisir!