Aviseur technique - Conseiller

Nous sommes à la recherche d’un aviseur technique afin de compléter notre équipe. Le titulaire du poste devra être motivé, assidu, devra avoir à cœur d’offrir un service de qualité supérieure et aura une aisance à travailler en équipe.

Conditions:

• Poste permanent, 40 heures par semaine
• Horaire de travail : à déterminer
• Rémunération concurrentielle;
• Avantages sociaux (assurances collectives, régime de retraite);
• Prime de référencement;
• Équipe formée d'employé chevronné;
• Environnement de travail inclusif et dynamique;
• Coaching et formation continue.

Exigences particulières:

• Expérience de travail équivalente dans un domaine pertinent

Tâches générales:

• Accueillir les clients du service dès leur arrivée;
• Obtenir toutes les informations nécessaires afin de permettre d’identifier et de proposer les réparations et/ou travaux d’entretien requis sur le véhicule;
• Rédiger les bons de réparations et organiser l’horaire d’exécution des travaux;
• Suivre les travaux en cours de ses clients et tenir ceux-ci informés du statut de leur véhicule;
• Entretenir de bonnes relations, tant avec la clientèle qu’avec le personnel, et comprendre l’art de savoir fidéliser sa clientèle;
• Effectuer les réclamations de garanties auprès du manufacturier;
• Agir comme adjoint au directeur de service et le remplacer lors de son absence;
• Exécuter diverses tâches reliées au commis de pièce;
• Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.